いわゆる口コミマーケティングは口コミです。例えば、私が電化製品を販売するタオバオストアを持っている場合、友人にそれを紹介し、宣伝を手伝ってもらいます。これが口コミマーケティングです。友人の友人が電化製品を買いに来て、その電化製品の品質が良ければ、相互の宣伝を通じて私の Taobao ストアの口コミが広まり、より多くの人が利用してくれるでしょう。口コミマーケティングは人々の共有心理を利用します。友人や家族からの推薦を通じて、より信頼性が高まり、受け入れられやすくなります。 フォーラム、Weibo、ソフト記事などと連携して口コミマーケティングを実施できます。具体的な手順については、著者自身の要約を参照してください。 1. まず、大衆の注目を集めることができるトピックを考えます。大衆の注目を集めることでのみ、より多くの注目を集め、周りの人に伝え、一緒に共有したくなるようになります。このトピックは、ユーザーのニーズを中心に据え、つまりユーザーの視点から企画する必要があります。ユーザーが必要とするものを提供するために最善を尽くすべきです。トピックが決まったら、それをユーザー間で伝えて広めていく必要があります。そのため、口コミで広まるような話題性も必要です。 2. 次に、コミュニケーション チャネルの選択を開始します。コミュニケーションチャネルは非常に重要です。コミュニケーションがスムーズでないチャネルを選択すると、コミュニケーション効果が大幅に低下します。このコミュニケーションチャネルは、製品の属性に応じて選択できます。簡単に言えば、電化製品を販売する商人は、電化製品のフォーラムセクションにアクセスして、ソフト製品のプロモーションを行うことができます。インターネットにはフォーラムだけでなく、ブログ、Weibo、Renrenなどのプラットフォームもあります。話題が爆発的で、人々の交流を促進できれば、口コミは自然に広がります。 3. 口コミによる宣伝活動のモニタリングを実施します。使用するマーケティング手法に関係なく、マーケティング効果を監視する必要があります。口コミ宣伝のチャネルが異なれば、モニタリングの方法も異なります。例えば、フォーラムで口コミプロモーションを行う場合、ソフト記事が削除されていないか確認する必要があります。削除されていない場合は、投稿数、クリック数、返信数などのデータを考慮する必要があります。ブログの口コミモニタリングデータは、ブログ数、クリック数、リポスト数から閲覧できます。 上記の手順は口コミマーケティングの方法です。口コミ効果を生み出し、世間の注目を集めるには、次の点を考慮する必要があります。 1. 幸せを広める。ユーザーに幸せをもたらすと、彼らはそのことをより多くの人に広めるのを手伝ってくれるでしょう。なぜなら、誰もが幸せを好むからです。 2. ストーリー形式。誰もが興味深く斬新な話を聞くのが好きです。口コミマーケティングでは、宣伝するコンテンツをストーリーに統合するのが非常に良い戦略です。 3. 相互形式。トピックがユーザーのニーズを効果的に解決できる場合、ユーザーはそれをさらに多くのユーザーに紹介するでしょう。例えば、あるエリアのバス路線の総合情報をまとめたい場合、この投稿はトップに固定されるか、管理者によって注目されることもあります。独自のプロモーションコンテンツを追加すると、効果は非常に高くなります。 4.共鳴効果。口コミマーケティングがユーザーの心の共鳴を呼び起こすことができれば、口コミ効果も生まれ、見知らぬ人同士の距離が縮まり、他者に影響を与えることになります。 5. ブランド統合。口コミマーケティングでは、トピックはブランドと有機的に統合されている必要があり、強制されたものやブランドと関係のないものであってはなりません。 6. ポジティブな話題。口コミマーケティングを行う際は、結果が自分にとって有益なものでなければならず、否定的な情報が形成されないようにする必要があります。計画段階では、リスク管理に注意し、いくつかの緊急計画を準備する必要があります。 7. 精査に耐える。トピックがどのように計画されたとしても、それは大衆のテストに耐えなければなりません。インターネット時代では、情報は非常に発達しており、真実ではないトピックは簡単に軽蔑される可能性があります。 8.品質は保証されています。口コミマーケティングが肯定的な口コミ効果をもたらすためには、製品の品質とサービスが保証されているという前提に基づいて、肯定的で永続的な口コミ効果を形成できる必要があります。ユーザーの口コミは肯定的なものも否定的なものもあるため、ユーザーの認知度を高めるには製品の品質向上に取り組む必要があります。上記は、一般的な方法やテクニックの一部です。口コミマーケティングを行う際には、一つの方法に固執するのではなく、新しい方法や独創的なアイデアを模索する必要があります。 この記事は、Baby Care Knowledge http://www.mamayuying.com/ によって最初に作成されました。転載する場合は出典を明記してください。 元のタイトル: ウェブサイト製品の口コミマーケティングを実施する方法 キーワード: マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化 |
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