ファン・サンウェン氏自身の説明: スノーボール・ファイナンスのウェブサイトが「成長」した経緯

シンプルなページで広告がほとんどないウェブサイト「スノーボール・ファイナンス」は、どのようにしてこれほど人気を博したのでしょうか。創設者のファン・サンウェン氏が自身の体験を語りました。しばらく働いた後、彼は投資家がパーソナライズされたサービスを期待していると感じました。そこで彼は、「パーソナライゼーション」と「ハイレベル」をベースとしたスノーボールの設立に着手しました。現在、彼はスノーボールを、独立して考え、企業を調査し、投資について話し合うことを好む投資家を集める「ソーシャル投資ネットワーク」だと考えている。スノーボールです。

以下は「雪玉の転がり方」に関する彼の原文です。

Snowball を作り始めた最初の日から、私はよく「Snowball の参照元は何ですか?」という質問を受けました。この質問をされるたびに、少し恥ずかしい気持ちになります。私たちがよく耳にする起業の話は、どれもアメリカの青写真に基づいているようです。創業者はこの設計図を元に「中国式加工」を施し、独自の製品を作ることに成功した。

しかし、スノーボールにはアメリカのモデルがない。自分の起業家としてのストーリーをどう伝えたらいいのかさえ分かりません。それでは、普通の投資家としての私の話をお話ししましょう。

平均的な投資家のニーズ

2006年、私は別の一流企業に勤めていましたが、その会社が私にいくつかの選択肢を与えてくれたため、徐々に株式市場への投資に興味を持つようになりました。株式投資家として、私には2つの基本的なニーズがあります。

まず、興味のある株式を追跡し、価格変動をチェックし、関連するニュースを読み、時々アナリストレポートをいくつか読みます。 2つ目に、他の投資家が何を考え、何に注目しているかということにも非常に興味があります。私と同じ企業に注目している投資家とコミュニケーションをとり、彼らの企業に対する見方が私とどう違うのか、彼らの情報や考え方の中に私が触れていない部分はないかを理解したいと思っています。

当時、私にどんなサービスがあったのでしょうか。インターフェースにカラフルな「Kラインチャート」を備えた株式取引ソフトウェア、私のニーズではなく編集上の判断に基づいてまとめられた金融ニュースウェブサイト、会ったこともないのに「内部情報」を持っていると主張する株主でいっぱいのチャットグループ、そして私の「個別のニーズ」を満たすと主張するさまざまな投資および金融商品を販売する銀行...

私は投資に携わってまだ間もないのですが、直感的にこれらのサービスは私のニーズを満たすことができないと感じています。

じゃあ自分で作ってみようかな？

これが私が Snowball を始めたきっかけです。私以外にも、このようなニーズを持つ投資家はたくさんいると思いますし、こうしたニーズを満たすにはもっと良い方法があると思います。

パーソナライズする方法

今は情報過多の時代です。したがって、まず解決しなければならないのは、情報のパーソナライゼーションの問題です。

先ほども述べたように、私はまず自分が興味のある株をフォローしたいし、次に自分が興味のある人々をフォローしたいと思っています。したがって、情報のパーソナライゼーションには、カスタマイズされた情報 (企業ニュース、発表) とカスタマイズされた投資家向けディスカッションという 2 つの側面が実際に含まれます。

興味のある銘柄情報やユーザーコメントだけに注目することで、情報閲覧の効率が格段に上がります。 Snowball は当初から投資型の垂直コミュニティであるため、株式コードなどの自然な標準化されたラベルがあります。つまり、私たちがやっていることは、上場企業に関連するニュースやお知らせをユーザーに正確かつリアルタイムで届けること、フォローしている人のコメントを一つも見逃さずにユーザーにプッシュすること、さらにはユーザーが見たくない人をブロックできるようにすることです。

このように、Xueqiu は誰もがすでによく知っているフォロー マッチング関係を通じて、従来の金融 Web サイトでは満たすことのできない情報のパーソナライズ ニーズを満たします。

「レベル」コミュニケーション

もし物事が本当にそんなに簡単なら、私はそれをする必要はないかもしれません。パーソナライゼーションを完了した後、新しいレベルのニーズを発見しました。

実際、ほとんどの人は自分より優れた人とだけコミュニケーションを取る傾向があります。たとえば、誰もがWeiboで「V格付けの有名人」と喜んで話し、返事を心待ちにしています。しかし、なぜ大企業が私たち一般人に関心を向けてくれるのか疑問に思ったことはありませんか?

おそらく、レベルを測る信頼できる基準が世の中に存在しないからだと思います。 「レベル」自体は主観的な認識であり、動的かつ個人化されています。これには 2 つの意味があります。1 つ目は、すべての分野に精通している人はいないということです。ある分野では、その人が理解していないことに関して、あなたが専門家である可能性があります。2 つ目は、以前理解していなかったからといって、今も理解していないということではありません。その人が以前理解していたことが、今では時代遅れになっている可能性があり、あなたはそれを補うのに適した人です。

これはインターネットの最も素晴らしい点でもあります。インターネットは、少数の専門家ではなく「クラウドソーシング」を通じて多くの問題を解決します。

インターネットを活用したソーシャルネットワークとして私たちにできることは、ユーザーの特性を可能な限り完全かつ客観的に提示し、ユーザーの自由な選択の権利を保証することです。誰をフォローするかを動的に選択でき、彼らと継続的にコミュニケーションをとることで、どの人がどの質問に最も答えてくれるかがわかります。これは、コミュニケーションをとる「ハイレベル」な人々を見つけるのに役立つ唯一の方法かもしれません。

また、Snowball では職業上のアイデンティティ (「プラス V」) がそれほど重要ではないことが多いのも、この理由によるものだということを付け加えておきたいと思います。私たちは、プロフェッショナリズムと高い基準がキャリアに結びつくとは考えていません。

UGCがなぜ価値があるのか

Snowball を設立する前、私は 8 年間メディアで働いていました。この仕事では、真実に近づくために特定の人々 (記者) と特定の作業 (インタビュー) に頼ることが主でした。この仕事を長く続けるほど、自分が真実にどれだけ近づいているのか自信が持てなくなってきます。同時に、情報発信のプロセスにおいてユーザーの参加が果たす修正的かつ補足的な役割に驚き、喜びさえ感じました。そのため、私は、情報を発信する過程では、その情報が発行者から切り離されるべきではない、そして最も価値のあるコンテンツは多くの場合、ユーザーによって生成される、いわゆるUGCである、とますます信じるようになりました。

なぜ UGC は、プロの制作者 (PPC) が制作したコンテンツよりも潜在性と価値が高いのでしょうか?

情報収集者が情報を中継するのではなく、当事者が直接話すことで、コミュニケーションチェーンを短縮し、コミュニケーションプロセス中の情報の歪みや遅延を回避できます。情報提供者の数が驚異的なため、UGCは空間的にも時間的にも超大規模な報道を実現でき、資金力のあるメディアをはるかに上回っています。情報提供者の継続的な参加により、彼らは情報の選別と動的な更新の役割も果たしており、勤勉なプロのジャーナリストをはるかに上回っています。

Xueqiu は投資家向けに構築されたコミュニティです。当社のユーザー生成コンテンツには、潜在的な「動機付けの優位性」もあります。自分のお金を投資するプロの投資家は、単に投資サービスを提供する投資家よりも集中力が高く、高品質の情報を見つけようとする動機が強いため、信頼できるコンテンツを提供する可能性が高くなります。そして、「地雷除去」や情報の検証や偽造の必要性から、彼らは実際に情報を共有する強い動機を持っています。

よく考えてみると、これまで投資家が専門家が公開したコンテンツを信頼していたのは、コンテンツが専門的で質が高かったからではなく、専門家が公開チャネルをコントロールしていたからである場合が多かったのです。しかし、ソーシャル メディアの台頭により、公開チャネルがすべての人に開放され、ユーザー生成コンテンツの時代が到来しました。誰もが発言することができ、誰の話を聞き、誰の話を聞かないかを誰もが選択できます。

もちろん、UGC の繁栄は新たな問題ももたらします。ユーザーが生成したコンテンツのほとんどは断片的な形で存在します。情報が多すぎると、読みたいニュースが見つからず、重要な発表を見逃してしまう可能性があります。その後、スノーボールはアルゴリズムと「情報-人々-株式」リンクを使用して有用な情報をフィルタリングし、ユーザーの個人ページと個々の株式ページに保存しました。

それは何を意味するのでしょうか? 簡単に言うと、Snowball は 2 つのことを行います。ユーザーが他のユーザーの個人ページにアクセスすると、そのユーザーがどの株について最もよく議論しているかをすぐに確認できます。また、ある株の株ページを閲覧すると、その会社に関する最もホットで重要な議論が何であるかをすぐに確認できます。このメカニズムの有効性の鍵はユーザーとのやり取りです。ユーザーが増え、コンテンツが生成されるほど、Snowball の価値は高まります。

Xueqiu はユーザーがお金を稼ぐのに役立ちますか?

この時点で、あなたはすでに私に尋ねたかもしれません、兄弟、あなたは投資コミュニティを作ったと言いましたが、それはどのようにしてユーザーがお金を稼ぐのに役立つのですか?

申し訳ありませんが、これは Snowball に対する私の当初の意図やビジョンではなかったとしか言えません。スノーボールの「専門家」が、特定の株を購入すればすぐに利益が 2 倍になると教えてくれることを期待しているのであれば、スノーボールに参加しないことをお勧めします。また、資本市場にも決して参入しないでください。ラスベガスに行く方が適しています。

そのような期待に「慣れている」人もいるかもしれません。なぜなら、過去長い間、投資サービス業界のビジネスモデルは、投資家が他人にお金を与えることで他人が自分にお金を与えてくれるという善意に基づいて、非現実的な幻想に基づいていたため、この「切実なニーズ」を満たす投資サービス機関やウェブサイトが無数に存在していたからです。

スノーボールは、この需要がいかに強くても、決してそれを満たすことはできません。それどころか、スノーボールの存在は、これがいかに希望的観測であるかを皆に伝えるためのものなのです。

結局のところ、私が実際にやっているのは「ソーシャル投資ネットワーク」です。株を推奨するのではなく、ユーザーにコンテンツの作成を依頼し、独立した思考を好む投資家がここに集まり、企業を研究し、一緒に投資について話し合うことができるようにしています。これがSnowballです。私が何か革新的なことをしたとすれば、それはおそらく、これらのことを行うためにインターネットを使うことを選んだことだろう。

ああ、これはおそらく私の「起業物語」でしょう。

出典: http://www.pingwest.com/xueqiucaijing/#jtss-tsina

原題: ファン・サンウェンの自伝: スノーボール・ファイナンスのウェブサイトが「成長」した経緯

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