JD.com の商品一覧ページのユーザー エクスペリエンスとマーケティング手法の簡単な分析 (パート 1)

JD.com の商品一覧ページのユーザー エクスペリエンスとマーケティング手法の簡単な分析 (パート 1)

昨日、「JD.comが商品一覧ページでスパイダーを放棄した理由」という記事に間違いがありましたので、ここで訂正したいと思います。スパイダーを完全に放棄したわけではありません。輸送が不便で送料が高い一部の商品だけがスパイダーを放棄することを選択しましたが、小さな商品は放棄しませんでした。

パンくずナビゲーションは、現在のページのカテゴリをユーザーに直感的に伝え、ユーザーがいつでも前のディレクトリに戻ることができるようにします。カテゴリナビゲーションは「大型家電」で使用されているものと同じですが、背景色とテキスト色が変更になっています。カテゴリナビゲーション全体が味気なく見え、あまり目立ちません。結局のところ、これはすでに製品リストページです。このページの主なタスクは、ユーザーに製品の選択方法をガイドすることです。これが重要なポイントです。

どのページであっても、ナビゲーションは絶対に無視すべきではありませんが、ここでの焦点は変わりました。強調することも無視することもできない場合は、ユーザーの習慣から始めるしかありません。ユーザーは基本的に左から右、上から下にウェブを閲覧することは誰もが知っています。左上隅に配置すれば、ユーザーに無視されることはありません。シンプルな背景色とフォントでは、ユーザーがナビゲーションにあまり注意を向けることはありません。

売れ筋のおすすめ商品: ユーザーが商品リストページにアクセスしたときに最初に目にするのは間違いなくここです。

1:「売れ筋」という言葉は、この製品がよく売れているということをユーザーに示唆します。みんなが買っているということは、良い製品に違いありません。

2:「推奨」という言葉は、この製品が非常に優れていることをユーザーに直接伝えます。結局のところ、JDはこのような大きなブランドであり、ユーザーにジャンク製品を推奨することは絶対にありません。

3: これまで「JD価格」で販売されている製品をたくさん見てきましたが、ここでは「特別価格」が使用されています。これは非常に明白であり、この製品は品質が良く人気があるだけでなく、非常に安価であることをユーザーに直接伝えます。

製品分類でいうと、これはもう最小のカテゴリーです。ここに来るユーザーは基本的にエアコンに精通しています。大まかに以下のような種類があります。

⑴ 退屈しのぎに見に来る人 ⑵ 価格を比較しに来る人 ⑶ 直接買いに来る人 ⑷ 同業種から来る人は絶対に欠かせない ⑸ 他の目的で来る人… しかし、ユーザーがどのようなメンタリティで来ようとも、⑵と⑶が絶対に最優先です。 結局のところ、この2種類のユーザーのコンバージョン率は最も高くなります。 上記の3つのポイントを組み合わせると、これらの推奨製品は間違いなくこの2種類のユーザーの興味を引くでしょう。 もちろん、興味を持ったユーザーは見に行きます。 製品ページでの絶妙な紹介とユーザーレビューと相まって、トランザクション率は間違いなく低くありません。

ユーザーがこれらの製品を気に入らなくても大丈夫です。私たちはまだ多くのプロモーション活動を行っています。プロモーション時間が非常に短いことは誰もが知っているので、ユーザーにコンパクト感を与えることは間違いありません。言うまでもなく、活動は非常に安価です。 10語程度の短いタイトルは、ユーザーの心を少し刺激することができます。そして、見に行ってください。彼らはそれを見たので、より多くの人がそれを見る限り、彼らは自然に注文します。

特別な商品やアクティビティがユーザーを引き付けることができなければ、ユーザーが購入したいものではないことは明らかです。この場合は、ユーザーに焦点を当て、購入したい商品属性をユーザーに選択させましょう。すべての電子商取引ウェブサイトでは、商品リストの上に商品属性のスクリーニングが配置されていることにお気づきかもしれませんが、JD も例外ではありません。ユーザーは、商品を購入する前に、商品リストが多すぎて圧倒されるのを避けるために、まず範囲をスクリーニングするよう求められます。審査後は商品ラインナップがより正確になり、取引率も向上します。

さて、今日の分析はここまでで、明日も続きます。私のレベルが限られているため、専門家の皆様には批判や指導をする際に唾を吐かないでください。ありがとうございます!この記事は元々 Gangdu.com http://www.gangdu1688.com で共有されたものです。コメントや指導は大歓迎です。転載の際は元のアドレスをそのままにしてください!  

原題: JD.com の商品リストページのユーザー エクスペリエンスとマーケティング手法の簡単な分析 (パート 1)

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