事例分析: ネットワークマーケティングで口コミマーケティングを行う方法

オンラインマーケティングでは、口コミマーケティングとなると、イベント広報を行うのが比較的容易です。しかし、企業向け製品のプロモーションには、具体的で制御可能かつ明らかな結果が必要です。私たちの多くは、それが非常に難しいと感じています。本当にそうなのでしょうか？

企業製品プロモーションの実行効果の実例分析。

データの説明:

これは特定の商品のプロモーションであり、当選基準はTaobaoストアコレクション+名前+携帯電話番号+QQグループです。販売者からの報酬として商品ギフトパッケージを獲得するチャンスがあります。

データウォーター除去:

1. データから水分を除去します。合計クリック率と応答率はそれぞれ 32788 と 178 であることがわかります。このプロモーションは、すべての投稿がウォーターアーミーによって行われたことを前提としています。ウォーターアーミーの投稿は通常、クリック率が1000、返信率が約100〜200であり、つまり、返信率はクリック率の10％〜20％です。このデータの割合は0.542%です。データ比率が著しく不均衡です。水軍からの投稿を除外します。この応答率はプロモーションが失敗したことを示していますか?これについては後で説明します。

2 ID属性から水を排除します。 ID は 30 個あり、そのうち 20 個は中級レベル以上のメンバーです。モデレーターは12名おり、30IDのうちほぼ半数がモデレーターで占められています。

上記2点は、このプロモーション活動が水軍によって行われたものではないことを証明しています。これらすべては製品のプロモーションを通じて達成されました。

ご注意：プロモーション活動の効果は、賞品を提示した実際の人数に基づいて計算されるものではありません。これについては後で詳しく説明します

もう一度、いくつかのデータを詳しく見てみましょう。

総クリック率：32788、返信率：178、当選者数：30名（中級会員以上20名を含む）、賞品投稿者数：14名、プロモーション期間：20日間。

1. 効果的な総カバー範囲

1: 全体のカバー範囲: 勝者の観点から見ると、勝者は基本的にフォーラム全体のモデレーターの 70% をカバーします。つまり、フォーラム全体の他のセクションを閲覧している人もこのプロモーションを見たことになります。表示されない場合は、他のセクションのモデレーターはこのイベントに参加しません。フォーラムのトラフィックは（以下に示すように、サードパーティのデータから）

中間値を取り、4,000人のフォーラムトラフィックに基づいて計算します。つまり、4,000人のウェブサイトトラフィック×70%カバレッジ=2,800人のトラフィック合計カバレッジです。

2: 総クリック率 32788

総クリック数の 25% が重複していると推定されます。 （別の観点から見ると、繰り返しクリックの数が多いほど、アクティビティの対象グループが正確であると言えます）水の25％を除いた合計クリック率は24591です。

3: モデレーターとフォーラムメンバーも、それぞれの QQ グループでこのイベントについて話し合います。公式フォーラム QQ グループが 3 つと、モデレーター QQ グループが 3 つあり、それぞれに 200 人のメンバーがいるとします。

3グループ×200人＝600人がこのイベントについて議論しました

4: テーブルには押された行 13 があります。押されなければ、カバレッジはより良くなります。

5: 20 日間の期間の観点から見ると、アクティビティの応答時間が長いほど、アクティビティ自体がターゲット ユーザーに与える影響が大きくなります。

つまり、有効な総カバレッジ = 2800 トラフィック + 24591 クリック + 600 その他のカバレッジ

2. 正確なカバレッジ：

1 フォーム14Eは受賞者のリストで、合計76件の返信があります

2 表15E-28E 賞品を投稿した人は14人で、クリック数の合計は3261です。3261から14を引いた数です。 （14人が投稿した賞品を1人が同時に閲覧したと予測）つまり、完全に重複している賞品の数は232個です。

3 表31Iは、この活動によって生み出された30人の潜在的購入者を表している。

つまり、正確なカバレッジ率 = 76 件の返信 + 232 件の返信 + 30 人の潜在顧客です。

プロモーション効果は、効果的な総カバレッジ+正確なカバレッジです。

このプロモーションの費用:

コスト = 時間コスト + 賞品を投稿した14人が受け取ったギフトセット

時間コスト = スタッフの給料の約1時間分

こういった製品業界に携わったことがないので、具体的なコストはわかりません。表を見たことがある方、教えていただけませんか？しかし、この業界の粗利益率は50％を超えていることは誰もが知っています。これらの 30 人の正確な潜在顧客のうち、少なくとも 15 人には購入率があります。

つまり、購入率15 - ギフトセット14個（粗利益が50％を超えない場合はこの計算はできないことに注意してください）= ギフトセット1個

ギフトセット1つ - スタッフの賃金約1時間分 = 推定利益。つまり、このプロモーションの実際のコストは利益になります。

次に、実際の全体的な効果を見てみましょう

総有効カバレッジ + 正確なカバレッジ + わずかに利益のあるコストは

(2800 トラフィック + 24591 クリック + 600 その他の報道) + (76 件の返信 + 232 件の返信 + 30 人の潜在的購入者) + (わずかに利益の出るコスト)

本稿では、口コミプロモーションの中でもより難しい部分である商品プロモーションの観点から、口コミプロモーションの深さが与える具体的な効果について解説します。表 12 は、この製品に対する Taobao アフィリエイト プログラムのプロモーション効果を示しています。 (これはこのフォーラムの同僚による唯一の宣伝記事であり、内容はかなり当たり障りのないものです。) 2 つの深さの違いによって生じる違いを比較することができます。

口コミプロモーションのより詳細な分析については、Wendao Network Public Relations の別の記事を参照してください。

プロモーション手法は、効果とコストに基づいて口コミプロモーション全体のプランや口コミプロモーションのアイデアを展開するなど、他の視点からも分析できます。異なる次元と異なるデータ。どれくらい理解できましたか？

プライバシー質問フォームはコード化されています。コード化されていないフォームが必要な方はダウンロードするか、Wendao の Web サイトを参照してより直感的な印象を得てください。たとえば、合計コストが時間コストと 14 個のギフト セットの合計である理由。フォームへのリンクに詳細な回答があります。フォームのダウンロードアドレスは、Sina Weibo @文刀在之路マイクロディスクにあります: http://vdisk.weibo.com/s/9O9kp

著者: Wendao Network 広報 http://www.tuishoucn.com/

原題: オンラインマーケティングにおける口コミマーケティングの実践方法の事例分析

キーワード: インターネット マーケティング、口コミ マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化