ショートビデオ、セルフメディア、インフルエンサーのためのワンストップサービス 昨日は、夜間の個別指導が顧客を引き付ける方法についてお話ししました。今日は、引き続き、地域の学生トレーニング機関がどのようにマーケティングを行っているかについてお話ししましょう。まず、マーケティングの第一の目的は何であるかを理解する必要があります。そうは言っても、マーケティングの目的がお金を稼ぎ、取引を成立させることだということを理解していない人も多いのではないでしょうか?実際のところ、これは決して事実ではありません。なぜでしょうか?顧客との取引を成立させたい場合、何を 3 つ行う必要がありますか? 1. あなたの顧客は誰ですか? 2. 顧客はどこにいますか? 3. 顧客があなたを選ぶ理由は何ですか? この3つを理解していないと、街頭や校門でチラシを配ることになります。人件費が高く、効果も薄いだけでなく、時間と労力の無駄になってしまいます。 最も単純な質問について考えてみましょう。学校に子供を迎えに行くとき、門のところでチラシを配っている人がいたら、それを読んでから申し込みますか? 1. チラシを読む人は何人いますか? 2. 問い合わせるために電話をかけたり、WeChat に追加したりする人は何人いるでしょうか? 3. コースを購入するためにお金を払う人は何人いますか? 情報リーチとコンバージョン率は実際のコストに比例していますか? 1. 人件費2. 時間費3. 広告印刷費4. 実質利益 計算せずにやってみれば、失敗率が非常に高くなります。実際、この試みは最悪で無駄です。なぜなら、正直に言うと、娘は学校の入り口で情報を見つけることも、申し込んだコースを購入することもできなかったからです。 主なパスは何ですか? 1. 保護者グループ2. 保護者の友人サークル3. 保護者の推薦4. 授業を開いている先生や推薦5. 興味体験WeChatグループ これらのパスを見ると、これらが主な連絡チャネルまたはトランザクション チャネルであることがわかります。トランザクション プロセスについてはどうでしょうか。 1. 子どもへのトレーニング情報の重要性2. 保護者のコメントからクラスメイトがどこで勉強しているかを知る3. クラスメイトが勉強している機関を訪問し、効果と環境を確認する4. 登録情報、価格、時間を理解する5. 支払いを行う この参照と理解のプロセスにおいて、非常に重要なことが 1 つあります。それは、料金とサービスの価格が安すぎないことです。なぜでしょうか。 私は何人かの子どもの母親に尋ねました。彼女たちはいくつかのピアノ教室を見て、料金が安すぎることに気づき、レベルが低すぎるのではないかと恐れて入会しませんでした。代わりに、最も高額な別の教室に通いました。また、クラスメートの母親から、そこの生徒はとてもよく学び、すべてマンツーマンの指導だったと聞きました。 結局のところ、すべてはここにサインアップすることにかかっています。ユーザーが取引を行うかどうかはどのような要因によって決まるのでしょうか? 1. まず、ユーザーのニーズを刺激する情報源があります。 2. ユーザーはニーズがあると、解決策を探し始めます。 3. 学生の間で最も一般的な登録チャネルは何ですか? 4. 親同士のコミュニケーションが最も重要5. 研修機関の環境と経験、そして料金体系6. 親の推薦は直接的に信頼を得る これら 6 つのポイントから、一連のアクションがトランザクションを構成する要素であることがわかります。すべての親の子供がトレーニングに申し込むと仮定すると、どのチャネルから情報を取得するのでしょうか。 1. 校門2. 教師と保護者のグループ3. 瞬間4. 地元のママのWeChatグループ5. 地元の公開アカウント この表示により、正確なマーケティング チャネルが一目でわかります。マーケティングがより簡単になりませんか? もちろん、私のアドバイスは、製品やサービスを直接販売するのではなく、次の 4 つの手順に従うことです。 ステップ1: ギフトをデザインするステップ2: チャネルをテストするステップ3: 信頼を築くステップ4: 取引を成立させる 単にコースや製品を販売するのではなく、なぜ他の人があなたを信頼するのでしょうか?それはとても簡単です。ほとんどの人は感情的なので、彼らに素晴らしい贈り物をし、最初に彼らとコミュニケーションを取り、リンクを構築する必要があります。そうすれば、コンバージョン率が大幅に向上します。 もう一つの方法は、100人以上の母親がいる地元のグループを10個見つけることです。難しいことではないと思います。友人、WeChatモーメントの広告を受け入れている地元の人々、またはさまざまな種類の地元のトレーニンググループや親のグループからの推薦などです。これらはすべて優れた潜在的顧客プールです。 顧客を見つけて非常に魅力的なギフトを配布できれば、ユーザーは率先してあなたを追加し、オフラインでギフトを受け取るためにあなたのところにやって来るでしょう。それでは、顧客との関係は確立されていますか? 理解と関係、コミュニケーションと経験があれば、取引を成立させることは非常に簡単になります。重要なのは、顧客に支払いをしてもらうことに焦りすぎず、顧客が自発的にあなたのところに来てコースを購入できるようにすることです。 たとえば、子供たちにちょっとしたプレゼントをあげて喜ばせましょう。プレゼントは多ければ多いほどいいです。結局、子供たちはたくさんのプレゼントをもらい、間違いなく母親にこの場所を選ぶように説得するでしょう。環境が悪くなく、サービスも悪くなければ、取引は成立します。 プレゼントには2つのステップがあります。1. 来たらプレゼントをもらう、登録しなくてもプレゼントがもらえる。小さなプレゼントをたくさん持っていれば、もっとプレゼントがもらえる。2. 登録したら超特大のプレゼントをもらうことで、子どもたちを引きつけ、お母さんに登録を促します。 ためらわないでください。お客様から1,000元を稼ぐことができれば、200元のギフトを贈っても損をすることはありません。贈らずにお客様が取引を成立させなければ、支払った家賃と労力をすべて失い、大きな損失を被ることになります。 取引がなければ利益は生まれず、利益がなければ生き残ることができず、閉鎖しなければなりません。実際には、多くの小規模なトレーニング機関がこのようなものです。彼らは贈り物をすることに消極的で、正確で質の高い顧客を大量に無料で獲得することだけを望んでいます。100万を稼ぎたいが、1万や2万を支払うつもりはないようなものです。では、誰が100万をくれるでしょうか? 顧客が足りないと言っているビジネスはよくあります。実際、贈り物を喜んで配れば、顧客があなたの店に押し寄せます。心配すべき唯一のことは、贈り物を配りたくないのに、それでもお金を稼ぎたいということです。それはあまりにも苦痛です。ちょうど... あなたは王女と結婚したいけれど、醜いしお金もない。これは問題ではありません。問題はあなたが怠け者で、働くのが好きではないということです。それなら本当に何もできないと思いませんか? 原題: 鄭州の現地学生研修機関はどのようにマーケティングを行っているのか? キーワード: 研修機関、WeChatマーケティング研修 |
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