Gラインデスクトップクラウドサービスプラットフォームの実践に関する簡単な説明

01 デスクトップクラウドテクノロジー入門

従来のオフィス端末の欠点

デジタル経済の発展に伴い、データセキュリティの状況はますます厳しくなり、従来のPC端末の情報セキュリティ保護機能は徐々に不十分になりつつあり、大まかに次の3つのカテゴリに分類できます。

分散管理

従来のオフィス環境では、ユーザーによって生成されるデータのほとんどは、さまざまなオフィスのコンピュータ端末に分散しており、外部環境とやり取りすることがよくあります。データが不法に漏洩すると、大きな損失が発生します。物理端末のデータセキュリティに関しては、ウイルス対策、パッチベースライン管理、デスクトップ動作管理、プロセス監視、画面録画監査、漏洩防止検査、データ暗号化、セキュリティアクセス、周辺機器管理など、さまざまなソフトウェアのインストールは、メンテナンスコストが高く、困難です。

ネットワークセキュリティ管理は複雑

異なる組織のユーザーは、業務内容が異なるため、異なるネットワークセキュリティドメインにアクセスする必要があります。オフィスのコンピュータを通じて異なるネットワークセキュリティドメインにアクセスすると、ネットワーク分離の有効性が低下したり、ウイルス攻撃や感染の影響が増大したり、機密情報が悪意を持って盗まれたりといったリスクが生じます。

データ復旧の難しさ

従来の端末は、システムクラッシュやハードウェア障害により使用できなくなります。修理に出してシステムを再インストールするプロセスには長い時間がかかり、作業が中断され、データ復旧の成功率が低くなり、簡単にデータが失われる可能性があります。

図1 従来のオフィス端末の欠点

クラウドデスクトップの利点

クラウドデスクトップの出現により、従来のオフィスデスクトップの IT アーキテクチャが変化しました。クラウドデスクトップ製品は、従来の PC 上でローカルに実行および保存されていたすべてのデスクトップ、アプリケーション、データをデータセンターに移行し、統合管理を実現します。仮想化技術を使用して、サーバーの CPU、メモリ、ストレージリソースを複数の仮想デスクトップに仮想化し、デスクトップ配信プロトコルを介してユーザーのアクセスデバイスに送信することで、PC と同じデスクトップ環境を作成します。

より信頼性の高いデータセキュリティ

データは集中バックアップのためにバックエンドサーバーに均一に保存され、集中展開モードにより、すべてのデータ計算をバックグラウンドで完了できます。機密データはデータセンターから出る必要がないため、データセキュリティのリスクが根本的に軽減されます。ユーザーのネットワークアクセスニーズの違いに基づいて異なるタイプのクラウドデスクトップが割り当てられ、分散ファイアウォールアクセスセキュリティレベルを使用して詳細に管理されるため、生産性が向上し、包括的なデータセキュリティが実現します。

さらに、確立された高可用性アーキテクチャに基づいて、デスクトップクラウドは、自動バックアップと集中化された運用と保守の助けを借りて端末ハードウェア管理を簡素化し、従来の PC の数時間からわずか数分に障害回復を短縮して、オフィスの効率を確保します。

デスクトップの運用と保守の効率化

デスクトップクラウドサービスプラットフォームのテンプレートの展開、派生、更新テクノロジを利用することで、デスクトップオペレーターは複数のデスクトップを簡単かつ迅速に作成またはリサイクルできます。日常的なメンテナンスの面では、デスクトップの運用・保守担当者がユーザーの現場に出向く必要がなく、クラウドデスクトップ上でリモートから一元的なメンテナンスや技術サポートを行うことができるため、IT管理の効率が向上します。

より便利なユーザーエクスペリエンス

ネットワークが到達可能である限り、ユーザーはクラウドデスクトップを通じてさまざまなシステムにアクセスでき、すべてのデータ、環境構成、使用エクスペリエンスは一貫したままになります。場所の変更による業務の中断がなくなり、従業員の業務効率が効果的に向上し、理想的なボーダレスオフィスを実現します。

より経済的な使用コスト

クラウドデスクトップを導入するには、サーバー、ストレージ、デスクトップクラウドソフトウェアのライセンスを購入する必要があるため、初期投資は従来のPCに比べて大幅に低くなることはありませんが、長期的には運用・保守コスト（ハードウェアコスト、保守コスト、電気代など）の削減につながります。さらに、デスクトップクラウドサービスプラットフォームは、さまざまなニーズに応じてクラウドデスクトップのリソース構成を柔軟に変更し、オンデマンドの割り当てを実現し、リソースの利用効率を最大化できます。

図 2 デスクトップクラウドサービスのアーキテクチャ

デスクトップクラウド市場の動向

IDC の最新の仮想クライアントコンピューティングソフトウェア市場に関する半期ごとの追跡レポートによると、仮想クライアントコンピューティングソフトウェア市場の市場規模は 2021 年に 3 億 2,000 万米ドルに達し、前年比 25.2% 増加しました。 2022年から2026年にかけて年間複合成長率18.9%を維持し、2026年には7億6,000万米ドルに達すると予想されます。

図3 仮想クライアント市場予測

この流行はリモートワークに関連するIT市場に大きなチャンスをもたらし、クラウドデスクトップ、VPN、ビデオ会議などの市場は大規模な成長を遂げました。流行が制御されているからといって、この影響が徐々に消えるわけではありません。むしろ、企業の働き方の変革を推進し、デジタルワークスペースとハイブリッドオフィスモデルへと移行するでしょう。デスクトップクラウドの構築はトレンドとなり、コンセンサスとなっています。

02G デスクトップクラウドサービスプラットフォームの紹介

G銀行デスクトップクラウドサービスプラットフォームの構築状況

G銀行は2017年に本社デスクトップクラウドサービスプラットフォームの構築を開始しました。第1フェーズでは、高いデータセキュリティレベルを備えた実稼働環境のアクセスニーズを満たす実稼働デスクトップクラウドサービスプラットフォームを構築しました。 2018年、第1フェーズの構築が成功した後、開発とテストのニーズを満たすために、第2フェーズで開発およびテスト用のデスクトップクラウドサービスプラットフォームが構築されました。 2019年には、本社のデスクトップクラウドの構築と利用経験を基に、39の支店向けに支店クラウドデスクトップサービスプラットフォームを構築しました。同年、本社オフィスデスクトップクラウドサービスプラットフォームの第3フェーズが基本的に完了しました。 2020年、疫病の流行により、リモートワークの大規模なニーズを満たすために、オフィスデスクトップクラウドサービスプラットフォームが緊急に拡張され、正式にリリースされました。各種SDPと対応するタイプのクラウドデスクトップソリューションを組み合わせることで、セキュリティリスクの制御を確保しながら、業務、オフィス、開発とテスト、システムの運用と保守などの継続性をサポートし、国家の防疫戦略を本格的に実行し、疫病との戦いに勝つための確固たる保証を提供します。 2020年以降、クラウドデスクトップの利用需要が急速に拡大する一方で、リソース管理がさらに強化され、容量リスクは安定して制御可能な範囲に収まっています。流行が終息に向かうにつれ、資源のリサイクル作業が徐々に始まり、今後の利用ニーズに応じて資源が再配置される予定です。

デスクトップクラウドサービスプラットフォームは、システムの運用・保守、開発・テスト、データ分析、オフィスシステムへのアクセスに必要なデスクトップ環境の集中管理、オンデマンド配信、階層制御を実現し、データ保護において重要な役割を果たします。

G-bankデスクトップクラウドサービスプラットフォームの開発方向

G 銀行のデスクトップクラウドサービスプラットフォームの開発方向は、既存環境の安定性を強化し、管理とユーザーエクスペリエンスを最適化することに重点を置いています。ユーザーエクスペリエンス、データセキュリティ、運用および保守管理の 3 つの側面の簡単な説明:

ユーザーのオフィスエクスペリエンスを向上させ、オフィスの効率を高めます。デスクトップの使用面では、コンピューティング能力の最適化、伝送プロトコルの改善、リソース使用率の検査、プロビジョニング比率の制御、クラウドデスクトップ構成の動的な調整などの対策を通じて、優れたパフォーマンスが確保されます。機能面では、より多くのユーザーのニーズに応えるために、ポータルのアップグレードを継続的に強化していきます。

ネットワークおよびセキュリティ管理担当者と協力して、デスクトップクラウドサービスプラットフォームのデータセキュリティ管理対策を開発します。同時に、セキュリティ権利管理の柔軟性、正確性、適時性を確保するための戦略とプロセスを継続的に強化していきます。さらに、ウイルス対策、透かし、画面録画監査などのセキュリティソフトウェアの導入と使用を継続的に改善していきます。