2022 年に企業はクラウドでどのような課題に直面するでしょうか?

クラウドイノベーションの可能性は無限です。クラウド テクノロジーが進歩し成熟するにつれ、企業は重要なテクノロジーとなったクラウドを活用する新しい方法を見つけています。

テクノロジー調査・コンサルティング会社ISGのパートナー兼エンタープライズクラウド変革責任者であるバーニー・ホーカー氏は、クラウドコンピューティングの導入は急速に増加しており、今後数年間にわたってテクノロジー業界を形作り続けるだろうと語った。 ISGの調査によると、クラウドサービスへの支出はCOVID-19パンデミック中に49％増加して4,500億ドルを超え、2022年にはさらに20％増加すると予想されている。「クラウドコンピューティングはまだ初期段階ですが、クラウドテクノロジーとビジネスモデルは現在、ほとんどのデジタルサービスの基盤となっています」とホーカー氏は述べた。

急速に成長し進化するクラウド市場に遅れを取らないために、この記事では、今年のエンタープライズ クラウド戦略を形成すると予想される 4 つのトレンドを簡単に紹介します。

企業全体でクラウド移行が進んでいる

プロフェッショナル サービス企業 EY Americas のテクノロジー リーダーである Ken Englund 氏は、クラウド移行は「リフト アンド シフト」アプローチから、思慮深く、系統的かつ戦略的な近代化プロセスへと進化し続けるだろうと予測しています。 「企業全体のクラウド移行は、サイロ化されたツールやプラットフォームから脱却し、より総合的なビジネス戦略へと移行するための鍵となる」と彼は指摘した。 「規模と俊敏性の価値を認識する企業が増えています。」

クラウド移行を完全に最適化するには、ビジネス チームとエンジニアリング チームがチームとして連携する必要がある、と Englund 氏はアドバイスします。 「クラウド移行をITの取り組みとしてのみ捉えると、焦点はコスト主導になることが多く、イノベーションや顧客に新しい機能を提供する機会が妨げられる可能性があります」と彼は説明した。

クラウドの目標は効率から親密さの構築へと移行している

プロフェッショナルサービス企業PwCの米国クラウドおよびデジタル部門リーダー、ジェニー・ケーラー氏は、世界の企業は効率性と収益性の向上のためにクラウド技術に依存し、クラウドコンピューティングに「全力で取り組んでいる」と語った。 「2022年までに、クラウド変革は顧客、従業員、ビジネスリーダー間のつながりと親密さを構築する上で新たな役割を果たすようになるだろう」と彼女は予測した。 「組織はクラウド コンピューティングを活用して複雑な課題を解決するだけでなく、関係者との信頼関係を構築し、新たな機会を発見することもできます。」

真の勝者は、経営陣の積極的な関与を促し、導入ロードマップを策定し、クラウドを活用するための思慮深い計画を作成することで親密な関係を築いた企業になるとケーラー氏は指摘した。

雲は垂直に伸びる

ビジネスコンサルティング会社 Deloitte Consulting のチーフ フューチャリストである Mike Bechtel 氏は、クラウド サービスが普及するにつれて、業界固有 (さらにはセクター固有) のビジネス プロセスがクラウド プロバイダーやクラウド ネイティブのサードパーティから提供されるようになると予測しています。 「小売製品の推奨、ホテルの予約、保険金請求管理など、業界特有の機能の一部は、API を通じてクラウドネイティブ ベンダーから提供されています」と彼は説明した。

Bechtel 氏は、この「インダストリー クラウド」の背後にあるアイデアは単純だが、それがビジネスに与える影響は決して単純ではないと指摘しています。 「すべては市場競争とエンジニアリングの人材不足に起因している」と彼は語った。 「業界をリードする企業でさえ、レガシーな業界システムの保守、管理、運用に多くの時間とリソースを費やしていますが、一般的に、これらのシステムは企業の業務に大きな変化をもたらすことはありません。」

業界クラウドの導入は一度で完了するものではありません。 「これは、将来についてどう考えるか、そしてどのような構成要素を組み立てる必要があるかについての青写真を根本的に確立するものだ」とベクテル氏は語った。 「ソフトウェア エンジニアリングとは、一度に 1 つのビルディング ブロックまたはユース ケースを実装しながら、新しいテクノロジの選択に応じてそれらの機能を継続的に進化させ、改善していく方法です。」

クラウド管理はより困難になる

クラウドの導入が拡大するにつれて、クラウド リソースの管理と保護の運用上の複雑さも増します。 「多くの企業にとって、既存のプライベート クラウド環境と少なくとも 1 つのパブリック クラウド プロバイダー、そして多くの場合は複数のパブリック クラウド プロバイダーにわたる拡張の必要性によって、この複雑さはさらに悪化します」と、Liberty Mutual Insurance のシニア アーキテクトである Eric Drobisewski 氏は述べています。

Drobisewski 氏は、ハイブリッドおよびマルチクラウド エコシステムの拡張に対する最新のプラットフォーム中心のアプローチにより、IT チームがクラウド リソースの保守と保護に費やす時間を最適化し、新しいデジタル機能によるビジネスの差別化に集中する時間を確保できると指摘しました。 「企業はクラウド テクノロジーで構築した俊敏性を失うわけにはいきません。その俊敏性を維持するには、ハイブリッド マルチクラウド エコシステム全体で運用アプローチを最適化する必要があります。」