SalesEasyはMaide Medical Industrial Equipment Co., Ltd.（以下、Maide Medical）と契約を締結し、同社の「販売とサービスの統合」ソリューションは大手医療消耗品会社の

【はじめに】SalesEasyは、Maide Medical Industrial Equipment Co., Ltd.（以下：Maide Medical）と契約を締結しました。 「販売とサービスの統合」ソリューションは、大手医療消耗品会社がデジタル変革の問題を解決し、ビジネスの成長を促進するのに役立ちます。

[[330976]]

新興の「デジタルネイティブ」企業の台頭により、企業の競争力が再定義されつつあります。医療機器業界にとって、ハードウェア製品や物理的資産はもはや企業の競争力を保証するものではありません。製品中心からユーザー中心への根本的な転換を実現し、供給側の抜本的な構造改革を完了することが、医療機器メーカーが新たな成長の勢いを見出すための重要なポイントとなっています。

Maide Medical は、インテリジェントな医療消耗品の研究開発、生産、販売、サービスに重点を置いています。インテリジェント医療消耗品の国内トップ企業です。 「コンサルティングマーケティング、ターゲットを絞った研究開発、洗練された生産、生涯にわたる機器サービス」という同社の開発方針は、同社がエンドユーザーや機器と密接に「つながる」ことを要求しています。 Maide Medical は、安定した機器の設置、試運転、操作、および高品質のアフターサービスがエンドユーザーにとって非常に重要であることを十分に認識しています。サービスのデジタル変革への道は、機器データに語らせ、これらのデータをユーザーのニーズを理解し、タイムリーにユーザーにサービスを提供するためのツールにすることです。

Maide Medical のニーズに応じて、SalesEasy は、統合された販売およびサービス ソリューションを通じて単一のプラットフォーム上での販売とサービスの統合管理を実現し、サービスとマーケティングの間の障壁を取り払い、無駄のない標準化されたサービス システムを確立しました。統合された販売およびサービスクラウドプラットフォームの助けを借りて、Maide Medicalは、販売前、販売、アフターセールスなどのさまざまな段階で顧客のさまざまなニーズに初めて対応し、顧客が数秒で問題を解決できるように支援し、顧客満足度を直線的に向上させることができます。インテリジェントなディスパッチ サービス、自動スペアパーツ収集、位置特定可能なオンサイト インストールとデバッグなどの機能的なサービスにより、企業は顧客と緊密にやり取りしてコミュニケーションをとることができるため、ユーザー エクスペリエンスが向上し、ビジネスの二次的成長を実現できます。

デジタル時代の発展に歩調を合わせ、サービス指向の製造業への変革を深めることは、製造業の高品質な発展に向けた実践的な道です。今後も、SalesEasy は、より多くの医療機器および従来型製造企業がデジタル変革を実現し、サービス指向の製造業へと移行できるよう支援していきます。

メドトロニックについて:

マイデ医療工業設備有限公司は2003年3月に設立され、2019年12月に上海証券取引所の科学技術イノベーションボードに上場しました。台州で科学技術イノベーションボードに上場した最初の企業です。当社は医療消耗品のインテリジェント機器の研究開発、生産、販売、サービスに重点を置いています。同社は医療消耗品のインテリジェント設備分野で国内トップクラスの企業であり、浙江省の「隠れたチャンピオン」企業として認められています。同社はまた、2019年に工業情報化部によって専門的で革新的な「小さな巨人企業」の最初のグループの一つでした。Maide Medicalは、154件の発明特許、60件の実用新案特許、1件のデザイン特許、18件のソフトウェア著作権を所有しており、浙江省の最も創造的な企業トップ100の中で34位にランクされています。