パンデミック中にバイヤーが直面する10の大きな課題

恐ろしい新型コロナウイルスの流行に直面し、春節休暇の美しさが台無しになってしまった。オンラインでの業務再開にあたり、会社の調達部門には緊急かつ困難な課題が課せられています。

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国や各省市が、特別期間中の労使関係問題への対応方針や、仕事や学校の再開延期に関する通知を相次いで発表する中、企業や従業員が困難を乗り越えられるよう、企業バイヤーはどのように対応すべきだろうか。

慌てる必要はありません。Shangyue の共同設立者兼チーフ ビジネス アーキテクトの Cheng Xu が、効果的な戦略、ツール、手段を通じてこの流行にどのように対応するかを説明します。ここでは、パンデミック中の調達に関する 10 の課題と、企業がオンライン デジタル調達を通じてそれらの課題に対処する方法の概要を示します。

課題 1: サプライヤーとの接触を減らすにはどうすればよいでしょうか?

企業が正常に運営されるためには、サプライヤーに頼らなければなりません。しかし、調達担当者はサプライヤーと最も頻繁にやり取りする部門であるため、外部からの感染輸入を非常に心配しています。

オンラインおよびデジタル調達方式により、サプライヤーとのオンライン調査、ビジネス交流、ビジネス交渉、問題コミュニケーションなどが可能になり、パンデミック中に調達担当者とサプライヤーの対面接触を効果的に減らし、さらには回避することができます。

課題 2: 需要ユーザーとの接触を減らすにはどうすればよいでしょうか?

企業内には世界中から従業員が集まってきます。資材供給のサービス部門である調達部門は、社内の従業員と最も頻繁にやり取りする部門であると考えられます。調達担当者は、過度の接触による感染についても懸念を抱いています。

デジタルカタログモールの調達方法を通じて、ユーザーはオンラインで視覚的に商品を選択したり、会社の契約資材を閲覧したりすることができます。

デジタルカタログモールを利用することで、視覚的な使用が実現され、購買部門が在庫数量を正確に管理するのに役立ち、必要なユーザーはオンラインで迅速に検索して使用できます。

デジタル購入申請フォームを通じて、ユーザーはオンラインで迅速にリクエストを送信でき、リーダーはオンラインで迅速に確認および承認し、購買部門にリクエストを迅速に伝えることができます。

デジタル手法により、流行期間中の需要部門と購買部門間の対面接触を効果的に減らしたり、回避したりすることができます。

課題3: 物流の問題をどのように解決するか?

疫病流行中は、物流が通常ほどスムーズではなく、時間の遅れが生じ、多かれ少なかれさまざまな予期せぬ事態が発生します。購買部門は物流について非常に心配しており、需要ユーザーは不安を抱えながら待っています。

デジタル調達方法とオンライン物流追跡により、購買部門と需要ユーザーの両方が商品の出荷、物流、到着をオンラインで追跡できます。オンライン追跡を通じて、ユーザーは流行中の物流状況を明確に把握できます。物流時間の短縮にはつながらないとしても、問題点を迅速に発見し、解決に役立てることができます。また、社内的にオープンかつ透明性を保つことができるため、頻繁な電話による問い合わせや対面での接触を効果的に減らすことができます。

課題4: 商品の受け取り、発送、返品、交換の問題をどのように解決するか?

感染症流行中は、サプライヤーが商品を発送したり、企業が商品を受け取ったり、返品したり、交換したりすることが通常よりも困難になります。

デジタル調達方法とオンラインでの受領、配送、返品、交換により、すべての指示がオンラインツールを通じて管理され、流行期間中にサプライヤーと調達部門および倉庫部門間の対面接触を効果的に減らし、取引処理の効率を向上させることができます。

課題 5: ビジネス文書配信の問題をどのように解決するか?

疫病流行中は現地での入札が不可能で、契約、注文、請求書は速達に大きく依存しているが、速達会社も疫病の影響を受けている。

見積、契約、発注、調整、請求書などのリンクなど、調達プロセス全体にデジタル調達方法を適用し、電子署名、電子契約、電子請求書を使用することで、感染症流行中に書類の速達が通常ほどスムーズに行われないという問題を回避し、不必要な対面接触を避けることができます。効率は流行の影響を受けませんが、より効率的になります。

課題 6: 在庫切れに対処し、閉鎖を回避するにはどうすればよいでしょうか?

購買担当者は、特に重要な生産資材の在庫切れを非常に心配しており、在庫切れは企業の閉鎖につながる可能性もあります。

デジタル調達方法と、注文、在庫、物流のデジタル監視により、在庫切れや品切れの警告をより迅速に発行できるため、在庫切れや流行中の閉鎖などの緊急事態を効果的に軽減、または回避することができます。

課題 7: 材料不足にどう対処するか?

インターネットを利用して購入ニーズを公開し、商品の供給元を見つけることで、特に流行時には必要な資材をより早く見つけることができます。労働保護製品（マスク、防護服など）、工業検査製品（体温計など）、実験室製品（医療用アルコール、専門消毒剤など）をインターネット経由で購入することで、タイムリーさと透明性が向上し、流行中の「中間投機家」や価格つり上げが効果的に削減されます。

課題 8: 不足と買いだめを同時に回避するにはどうすればよいでしょうか?

疫病流行時に必要な重要な生産資材や医療用品については、会社の工場や部門は必要な量だけを購入し、買いだめしないようにする必要があります。蓄えられた量は在庫であり、期限切れになる可能性がありますが、他の人や他の部門にとっては命を救う必需品です。

デジタル調達方法とデジタル在庫提示により、大企業の工場や部門が医療用品などの物資を慌てて購入することを防ぐことができます。これにより、工場や部門間のデータの不透明性を防ぎ、一部の工場や部門での不足や蓄積を防ぐことができます。これにより、流行中にリソースを合理的に使用できない事態を効果的に軽減、あるいは回避することができます。

課題9: 資材不足に関する従業員の心理的不安を軽減するにはどうすればよいでしょうか?

デジタルカタログモールの表示方法により、仕入先における商品の在庫数量、輸送中の輸送数量、会社の手持ち在庫などを効果的に表示し、イメージと真実を実現します。会社のリーダー、購買部門、需要部門はすべて明確な考えを持つことができ、これにより、疫病流行中の会社の従業員の心理的不安を効果的に軽減し、さらには回避することができます。

課題 10: 流行中にサプライヤーをどのように評価するか?

疫病流行中も供給を保証できるサプライヤーは会社の親戚や兄弟であり、苦楽を共にし、会社の運営を保証してくれる。デジタル評価ツールにより、購買担当者、需要ユーザー、研究開発および品質管理担当者は、画面を通じて、物流分布、サービス態度、専門性などの面でサプライヤーに5つ星のレビューと賛同を与えることができます。流行が収束した後は、優秀で勤勉なサプライヤーを励まし、称賛し、トロフィーを贈ることを忘れないでください。

2020年の特別な春節の間、私たちは皆マスクを着用し、家で静かに座っていました。自然は私たちに警鐘を鳴らし、考える機会を与えてくれました。新年、私たちは祖国をどのように守ることができるでしょうか？新年には、どのような行動の変化を起こす必要があるでしょうか?次の10年間、子供たちにより良い世界を残すために私たちは何ができるでしょうか?

武漢に神のご加護を！頑張れ中国！