中国高速航空、クラウドインフラ構築にAWSを全面採用

2019年4月11日、アマゾンウェブサービス（北京）有限公司（以下、「AWS」）は、中国高速航空有限公司（以下、「中国高速航空」）がクラウドインフラストラクチャの構築に、Western Cloud Dataが運営するAWS中国（寧夏）リージョンを選択したと発表しました。中国高速航空は、地域航空旅客・貨物輸送に特化した最初の航空会社として、2018年にトランジット2.0システム、マーケティング、内部管理、人事システム、一部の業務システムをクラウドに移行し、システムの高可用性と高信頼性を実現し、コストを大幅に削減しました。これを踏まえ、中国高速航空は、コア業務とサポート、フライト管理、セキュリティ管理、周辺業務管理システムなど、すべての業務システムを2020年までにクラウドに移行することを決定し、中国で最初にオールクラウド戦略を採用した航空会社の1つとなりました。

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中国高速航空は2006年に正式に設立され、貴陽、重慶、大連、フフホト、西安の5つの運航拠点を設立しました。同社は、中国の三次元輸送システムの中で最も弱い部分である地域航空ネットワークの構築に注力してきた。現在、同社は45機の航空機を保有しており、全国100以上の目的地に飛行している。同社は国内の主要幹線航空会社、政府、空港と緊密に連携し、中国の新興都市の住民に経済的で便利な交通手段を提供するとともに、地域経済に新たな活力をもたらしています。

Transfer 2.0 は、中国高速航空独自の革新的な航空券販売方法です。複数区間の旅程を柔軟に統合し、地上サービスを通じて便利な乗り継ぎサービスを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、OTA（オンライン旅行代理店）を通じて直行便に近い便利な購入方法と運賃割引をユーザーに提供します。交通チケット収集ビジネスが拡大するにつれ、以前の仮想化環境の展開では、ハードウェア機器が古く、ネットワークエクスポート帯域幅が不十分だったため、OTA のビジネスドッキング成功率と顧客のチケット購入体験に深刻な影響が出ていました。 AWS クラウドを導入後、OTA の 1 日平均訪問数は 43.8% 増加し、1 日平均トラフィックは 22.3% 増加しました。クラウドサービスの安定性が質的に向上し、春節旅行期間中の交通事業の売上成長を効果的にサポートし、システム障害ゼロを達成しました。従来の IDC リース方式と比較すると、AWS クラウド サービスのリース方式は基本的にあらゆる業務をクラウドに移行するコストを削減し、50% 以上節約できるものもあり、プロジェクトの構築とサポートのコストを大幅に節約できます。

中国高速航空の最高情報責任者である江漢如氏は、「AWS の技術的リーダーシップ、高い信頼性、革新的な思考、顧客第一主義は、当社のすべての業務をクラウドに移行する実現可能性をさらに確信させ、また、クラウド プラットフォームを使用してインフラストラクチャ構築を置き換え、クラウド テクノロジーをデジタル変革のツールとして使用することを決定しました。2018 年に管理プラットフォームを移行した経験により、当社のコア業務とセキュリティ業務、つまり当社のビジネス エンジンを 2019 年にクラウドに移行する自信が生まれました」と述べています。

AWS グローバル副社長兼中国本土担当エグゼクティブディレクターの Yung Wing-kang 氏は、次のように付け加えています。「クラウドコンピューティングは、航空会社に高度にスケーラブルなインフラストラクチャ、高可用性、ビジネス革新の機会を提供します。AWS は、中国高速航空がクラウドコンピューティングの可能性を最大限に活用し、従来の IT をクラウドテクノロジーに置き換え、システム全体を変革および最適化し、ビジネス成長の機会を拡大できるよう支援できることを非常に嬉しく思います。革新的な遺伝子を持つ中国高速航空と協力し、オールクラウド戦略を使用して航空業界のデジタル変革の典型的な事例を生み出すことを楽しみにしています。」