楊磊氏との対談：「究極のシンプルさ」と「究極の真実」でユーザーにとっての価値を継続的に創造する

[51CTO.comより引用] 設立以来7年間で、8万人以上のユーザーに高品質のサービスを提供しており、間接的に10億人以上のユーザーにサービスを提供しており、クラウドプラットフォームに展開されている顧客ビジネスの総生産額は1,000億人民元を超えています。 UCloud はどのようにそれを実現したのでしょうか?最近、51CTO の記者が UCloud のテクノロジー担当副社長である Yang Lei 氏にインタビューしました。 UCloud の成功の秘密を一緒に探ってみましょう。

私たちは皆クラウドをやっていますが、それぞれ違います

モバイルゲームから電子商取引、O2O、シェアリングエコノミー、そしてブロックチェーンまで、次から次へと技術革新の波が押し寄せ、企業が次々と興亡を繰り返してきましたが、水や電気と同じように、クラウドコンピューティングは常にこれらの技術アプリケーションのインフラストラクチャでした。 「クラウド コンピューティングの構築は長期的なプロセスであり、UCloud もクラウド コンピューティングを長期的な取り組みとみなしています。どうすれば長期的な成功を達成できるでしょうか?」 UCloudの技術担当副社長ヤン・レイ氏は、コアはクラウドプラットフォームの安定性の鍵となるため、まずコアがしっかりしていなければならないと述べた。 UCloud の核となるものは何ですか?楊磊氏は4つの点について語った。

1. 製品がユーザーのニーズに近づいている

UCloud が提供するコンピューティング、ネットワーク、データベース、ストレージなどの製品は、他のクラウドベンダーの製品と変わらないように見えますが、よく比較してみると、多くの製品の機能が異なることがわかります。 UCloud 製品の機能はユーザーの実際のニーズに近づき、ユーザーエクスペリエンスが質的に向上しました。 2013 年、UCloud は、一部のユーザーが使用していた従来のクラウド ホスト UHost ではビジネス ニーズを満たすことができず、より高いシステム要件を持つデータベースは物理ホストで実行する必要があることに気付きました。一部の企業では、データ セキュリティに対する要件が非常に高く、独立して制御できる物理サーバーが必要です。さらに、当時、多くのインターネット企業はすでに多数の物理サーバーを保有していました。クラウドに移行する場合、これらすべての物理サーバーを廃棄するのは大きな無駄になります。上記のユーザーのニーズに基づいて、UCloud は物理クラウド ホストを立ち上げました。これにより、ユーザーはパフォーマンス、セキュリティ、サーバーの減価償却の問題を心配する必要がなくなり、多くのユーザーに認められています。ユーザーの視点から見ると、製品とサービスがユーザーにもたらす価値を真剣に考えることが、UCloud の最大の差別化された競争上の優位性の 1 つです。

2. 独立した研究開発を遵守する

さらに、UCloud の IaaS、PaaS、AI サービス プラットフォーム、ビッグ データ配信プラットフォームなどのクラウド コンピューティング製品はすべて、既存の製品をコピーするのではなく、独自に開発されています。 「当社の中核は他社と異なるため、いくつかの場所では徐々に小さな量的変化が起こり、時間の経過とともに質的変化につながります。これが当社の非常に異なる点です」とヤン・レイ氏は述べた。

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UCloud のテクノロジー担当副社長、Yang Lei 氏。彼は、UCloud の製品開発と製品運用の全責任を負っています。彼はITおよびインターネット業界で10年以上の経験を持ち、ネットワーク分野において豊富な経験と深い理解を持っています。彼は 2012 年に UCloud の創立メンバーとして入社し、ネットワーク R&D 責任者、アーキテクチャおよびソリューション担当ディレクター、製品センター担当ディレクター、インタラクティブ エンターテイメント部門ゼネラルマネージャーを務めてきました。 UCloud に入社する前は Shanda に勤務し、Shanda Online のコアビジネスのアーキテクチャ計画を担当していました。

3. ミニマリズム

中国のインターネット産業が一定の段階まで発展するにつれて、グローバル化は避けられない傾向となった。しかし、海外進出は企業の IT インフラの管理にも多くの課題をもたらします。 IT運用保守研究開発担当者にとって、海外にあるクラウドサーバーの管理は、国ごとのDNSやタイムゾーンの違いなどによるネットワーク遅延だけでなく、国境を越えたネットワーク回線の運用保守の複雑さにも直面します。その中で最も困難な問題は、国境を越えたネットワーク回線の変動により発生するSSHログイン応答の遅さとコマンド実行の遅延です。 UCloud は、ユーザーがこのような問題を解決できるように、SSH コマンドの妨害、不安定な伝送速度、国境を越えたネットワークのジッターによるファイル転送の失敗などの問題を解決することを目的とした GlobalSSH 製品を開始しました。 GlobalSSH は、伝送速度を大幅に向上させるだけでなく、UCloud が独自に開発した PathX とインテリジェント スケジューリング テクノロジーの助けを借りて、パケット損失率とネットワーク ジッターを大幅に削減し、端末の応答を高速化することもできます。

ミニマリズムはユーザーエクスペリエンスにも反映されています。クラウド ホストを購入した後、ユーザーはそれにアクセスして管理する必要があり、スムーズな管理エクスペリエンスが中心的な要件となります。 Yang Lei 氏によると、GlobalSSH は社内で 7 ～ 8 回にわたって改良が繰り返されており、GlobalSSH の研究開発プロセスは、ユーザーの操作を容易にする機能を継続的に追加するプロセスです。 GlobalSSH は、製品のユーザー エクスペリエンスを最大化するだけでなく、価格面でも一定の割引をユーザーに提供しています。

4. 極めて真実

「真実は価値観など、より深いレベルのものです。良い価値観は自然に良い製品コンセプトに進化し、良い製品コンセプトは良い製品に進化し、良い製品は顧客を啓発します」とヤン・レイ氏は語った。 UCloud では、私たちの価値観は何よりもまず、ユーザー データのプライバシーへの重点に反映されています。口先だけの企業とは異なり、UCloud は創業以来、セキュリティとユーザーデータのプライバシー保護を最も重要な価値の 1 つとみなしてきました。 「中立性と信頼性」および「顧客のビジネスに決して干渉しない」ことは、パブリッククラウドサービス市場での競争において UCloud が差別化する利点の 1 つです。

真の平等な人材戦略

クラウド コンピューティング業界の競争では、人材獲得競争が重要な役割を果たしており、UCloud にも独自の人材価値が存在します。

ヤン・レイ氏の見解では、多くの優秀な人材が UCloud に入社する魅力は、報酬やお金ではなく、価値、つまり信頼性です。ユーザーデータのプライバシーとセキュリティを保護するという UCloud の価値は、多くの優秀な人材に認められ、参加されています。一見シンプルなこの言葉は、UCloud の研究開発文化を反映しています。これは、UCloud の「中立性、信頼性」、および「顧客のビジネスに決して干渉しない」という価値観とも一致しています。

同時に、楊磊氏は、経営は繊細な業務であり、業務量と人材が一致して初めて効率的な運営が実現できると述べた。

さらに、「すべての開発者に完全な権限を与える」ことも、UCloud の人材管理戦略の一側面です。 UCloudでは厳格な階層構造は存在せず、管理者の立場は弱まっています。 R&D は事実に基づいているため、権限階層に基づいて決定するのではなく、一緒に議論し、さらには討論する必要があるものです。 UCloud は、すべての従業員のキャリア開発のためのリソースとプラットフォームを提供します。業界リーダーによる情報共有、U 製品のトレーニングから専門的なスキルのトレーニングと共有に至るまで、包括的なトレーニングを全従業員に提供します。

業界：経験の蓄積が成功につながる

UCloud は、業界をサポートする強力な技術プラットフォームが必要であると考えています。強力な技術力に頼り、優れたプラットフォームを構築することによってのみ、業界に迅速に参入し、その中で地位を占めることができます。

UCloud は現在、ヘルスケア、教育、ゲーム、インターネットなどの業界に重点を置いています。楊磊氏は、業界に深く参入するためには、技術プラットフォームを利用してさまざまなプロジェクトの実施を確実にしなければならないと強調した。プラットフォームがなく、問題解決を人力に頼るのであれば、私たちは従来のソフトウェア企業と何ら変わりません。クラウド プラットフォーム企業として、UCloud は規模と技術力の変化を通じて業界のアプリケーションをサポートします。

UCloud は現在、人気の高い製造業向けに IoT 製品を立ち上げており、この製品の整合性を徐々に向上させています。このプロセスにおいて、UCloud は大規模な IoT デバイスの管理機能の蓄積を重視しており、5G 以降は IoT を活用してこの機能を習得します。

記者の視点

UCloud は中国で最初の中立的なパブリック クラウド ベンダーの 1 つであり、それ以来ずっとその地位を維持しています。中立性は UCloud の出発点ですが、出発点だけでは十分ではありません。私たちは、ユーザーの最も基本的なニーズに立ち返る必要があります。つまり、ユーザーのどのような問題を解決できるか、ユーザー体験は良いか、最終的なコストは十分に低いか、ということです。これらの問題を最も基本的な製品コンセプトとして扱うことによってのみ、現在の急速な技術開発のトレンドに迷い込むことを避けることができます。 UCloud は、その優れた技術アーキテクチャ、豊富な運用経験、柔軟なサービス システムにより、80,000 人を超えるユーザーから高い評価を得ています。 UCloud は着実に前進しながらユーザーにとっての価値を創造し続け、より多くの夢想家が世界を変えるのを支援します。

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