コストの課題に直面している企業はどのようにクラウド支出を最適化できるでしょうか?

多くの組織にとって、2018 年のクラウドに関する最重要の取り組みは、クラウド支出の最適化です。しかし、これは言うほど簡単ではありません。

今日、組織はコストを節約したいという理由から、パブリッククラウドサービスの使用を選択することがよくあります。ただし、組織が適切なガバナンスとコスト最適化対策を実施しないと、クラウドコンピューティングのコストが制御不能に陥り、大幅に増加することがよくあります。

最近発表された RightScale の 2018 年クラウドの現状レポートでは、回答者の 92% がパブリッククラウドサービスを導入していると回答しており、2017 年の 89% から増加しています。これは、多くの組織がクラウドサービスを導入しているだけでなく、さらに多くのクラウドサービスを導入していることを示しています。組織の 71% がパブリッククラウドの支出を 20% 以上増やす予定であると回答し、20% が 2017 年からパブリッククラウドの支出を 2 倍以上に増やす予定であると回答しました。

しかし、多くの組織は努力に対してあまり見返りを得ていません。

調査の推定によると、平均して組織のクラウド支出の約 30% が無駄になっています。 RightScale の 2018 年クラウドの現状レポートによると、ほとんどの企業組織は認識しているよりも 5% 多くクラウド支出を無駄にしていることがわかりました。同様に、組織管理協会 (EMA) が作成した別のホワイトペーパーでは、調査により、組織のクラウドコンピューティングの資本と運用コストの 40% ～ 50% が無駄になっていることが示されています。

当然のことながら、RightScale の調査では、数年連続で調査対象の組織にとってクラウドコストの最適化が最大の懸念事項であることがわかりました。実際、回答者の 58% がクラウドコンピューティングのコスト最適化を最優先事項として挙げており、これは昨年の調査の 53% から増加しています。回答者の77%がセキュリティ問題を選択し、第1位となった。回答者の 76% は、クラウド支出の管理が企業がクラウドコンピューティングを導入する上での大きな課題であると回答し、第 2 位となりました。

回答者の 76% がクラウド支出の管理を課題として挙げています。ここで疑問が湧きます。クラウド支出の無駄を削減するために組織は何ができるでしょうか?

これを理解するには、組織はまず、クラウド支出の無駄につながる要因を理解する必要があります。

クラウドコンピューティングのコストの課題

パブリッククラウドサービスは、その性質上、導入が非常に簡単です。誰でも約 10 分 (またはそれ以下) で始めることができます。しかし、この単純な展開では、クラウドコンピューティングのコストが高くなることがよくあります。

使用されていないときにインスタンスを実行します。人々が部屋に入るときに電気をつけたまま、出るときに消し忘れるのと同じように、多くの顧客はクラウドサービスをオンにしたまま、決してオフにしません。これらの不必要に実行されているクラウドインスタンスは、実際に誰も使用していない場合でも 24 時間 365 日実行され続ける可能性があります。
間違ったタイプのインスタンスが選択されました。開発者はアプリケーションに必要なコンピューティングリソースの種類を常に把握しているわけではないため、中規模から大規模のコンピューティングインスタンスの間に、必要最小限のコンピューティングインスタンスを過剰にプロビジョニングしてデプロイする場合があります。この過剰支出は検出が困難な場合があり、発見するには特殊なコスト最適化ソフトウェアが必要になる場合があります。
割引は適用されません。アプリケーションのリリースを熱望する開発者は、インスタンスの予約や割引オファーを利用してコストを節約することを考慮せずに、標準または「オンデマンド」のクラウドインスタンスをプロビジョニングする場合があります。
集中管理が不足しています。パブリッククラウドを早期に導入する人は、多くの場合、IT の知識や監督なしにクラウドサービスを導入する個人またはチームです。この特定の導入は「シャドー IT」と呼ばれることもあり、組織がクラウドコンピューティングにどれだけの費用を費やしているかを把握することは難しく、その費用を管理することは困難です。
マルチクラウド戦略。パブリッククラウドサービスの導入は非常に簡単なので、多くの組織は複数のクラウドコンピューティングプロバイダーのクラウドサービスを使用し、各アプリケーションまたはワークロードを最適なベンダーのサービスと組み合わせています。 RightScale のレポートによると、81% の組織がマルチクラウド戦略を実装しており、回答者は平均で 4.8 種類の異なるクラウドサービスを使用しています。しかし、複数のベンダーのクラウドサービスを使用すると、環境がより複雑になり、管理が困難になり、コストが増加する可能性があります。
ストレージ管理が不十分です。クラウドストレージは安価ですが、無料ではありません。コールドデータやアーカイブデータを長期間保存する組織では、クラウドコンピューティングのコストが不必要に増加する可能性があります。もう一つのよくある間違いは、バックアップとリカバリの目的でスナップショットを保存しすぎることです。組織は、ストレージを適切に階層化し、ほとんどアクセスされないデータに対して高いストレージ料金を支払っていないことを確認する必要もあります。
間違ったサプライヤーを選択する。業界をリードするクラウドコンピューティングプロバイダーの価格表は非常に似ています。ただし、組織が価格設定を詳しく検討すると、ベンダーが特定の種類のワークロードに対して大幅に低い価格を提示する場合があります。組織は、ベンダーと契約する前に、パブリッククラウドの価格について十分に理解しておく必要があります。
ベンダーロックイン。理論的には、ワークロードをあるクラウドコンピューティングプロバイダーから別のクラウドコンピューティングプロバイダーに移動するのは簡単なはずです。しかし、現実にはその逆の場合がよくあります。組織は事前に作業を完了させないために必要以上に支払うことがあり、アプリケーションやワークロードを本番環境に移行するのは非常に困難です。

クラウドコンピューティングのコストを削減する方法

これらすべての要因に対抗するために組織は何ができるでしょうか?専門家は、クラウド支出の最適化に役立つさまざまな対策を提案しています。

自動スケーリング機能。大手クラウドコンピューティングベンダーはクラウドゾンビの問題を認識しており、自動スケーリングという解決策を持っています。需要が減少しトラフィックが増加すると、これらの機能によりリソース使用量が自動的に増減されます。これは非常に便利ですが、専門家は、自動スケーリングの構成は組織にとって難しい場合があり、組織が求める結果を得るまでに、多くの場合は間違いを伴う実験が必要になる可能性があると警告しています。
クラウドコンピューティングプロバイダーの管理ツールを活用します。クラウドコンピューティングベンダーは、自動スケーリングに加えて、企業がクラウド支出を管理できるように設計されたさまざまな管理ツールを提供しています。大半の企業は、単純な監視から自動化や最適化サービスまで、組織の経費削減に役立つさまざまなサービスを提供しています。
中央クラウドチームを作成します。 RightScale のレポートによると、調査対象となった組織の 57% が中央クラウドチームまたはセンターオブエクセレンスを持っており、さらに 24% がそのようなチームまたはセンターオブエクセレンスを作成する予定であることがわかりました。コスト最適化はこれらのグループにとって重要な役割であることが多く、回答者の 64% が、中央グループがクラウドコストの管理または最適化の責任を負っていると回答しています。このアプローチは、ガートナーのアドバイスと一致しています。ガートナーは次のように述べています。「クラウド管理ツールで成功を収めている組織は、強力な中央ガバナンス機能を備えており、クラウドサービスの分散的な取得に必然的に伴うリスクとコストを削減するために、クラウドサービスにポリシーの適用が必要であることを長い間認識してきた組織です。」
控除レポートを実装します。組織がコスト削減に役立つシンプルな管理戦略は、各事業部門が独自の予算でクラウドの費用を支払うようにすることです。組織は、サードパーティのサービスまたはベンダー独自のレポートツールを使用して、すべてのインスタンスがそれを使用しているビジネスユニットにマッピングされるようにすることができます。これにより、事業部門は自らの廃棄物を削減するインセンティブが得られます。
割引プログラムや予約注文をご利用ください。前述したように、主要なクラウドコンピューティングベンダーはすべて割引を提供しています。たとえば、AWS と Microsoft はどちらも、コストは低いものの長期使用が必要なリザーブドインスタンスを提供しています。他のクラウドコンピューティングプロバイダーもスポットインスタンスを提供しており、これを使用して特定の時間に実行する必要がないワークロードをオフロードできます。さらに、サプライヤーは、特定のカテゴリに該当する顧客に対して特別割引を提供するほか、多くのサービスを無料で提供しています。 451 Research の 2017 年のレポートによると、これらの割引プログラムによりコストを平均 29% 削減できます。
サーバーレス教育サービスを利用します。 AWS の Lambda などのサーバーレスコンピューティングサービスでは、開発者やその他の IT スタッフがクラウドインスタンスをプロビジョニングしたり管理したりする必要はありません。開発者はアプリケーションのコードを記述するだけでよく、クラウドコンピューティングサービスがインフラストラクチャの展開の詳細をすべて処理します。これにより、多くの時間が節約され、運用コストが削減されます。 RightScale によると、サーバーレスを使用している組織の数は、2017 年の 12% から 2018 年には 21% に増加しました。さらに 21% の組織がこの技術を実験しており、19% の組織は将来的に使用することを計画しています。実際、サーバーレスコンピューティングは、調査で最も急速に成長したクラウドコンピューティングサービスでした。
コンテナをデプロイします。運用コストの削減に役立つもう 1 つのテクノロジーソリューションは、コンテナを導入することです。 DevOps 方法論を使用する IT チームによってよく使用されるコンテナは、アプリケーションとそのすべての依存関係をまとめてパッケージ化し、ある環境から別の環境への展開、管理、移行を容易にします。 RightScale のレポートによると、コンテナテクノロジーが非常に普及していることがわかりました。調査対象となった組織の 78% が Docker を使用しているか使用を計画しており、63% が Kubernetes を使用しているか使用を計画しています。
自動化ソリューションを実装します。自動化は DevOps チームの間でも非常に人気があり、このテクノロジーは運用コストの削減にも役立ちます。自動化により、手動のプロセスを削減または排除し、IT 運用を合理化して、従業員がより効率的に作業できるようにします。 RightScale の調査で主要な構成自動化ソリューションはすべて、2017 年から 2018 年にかけて使用量が増加しました。

クラウドコンピューティングコスト管理プロバイダーを使用します。多くの組織は、これらのコスト最適化の取り組みを独自に処理するには、時間がかかりすぎるし、スキルも必要になると判断しています。代わりに、多くのクラウドコスト管理ベンダーのいずれかが提供するソフトウェアやサービスを活用します。「手作業でコストを削減する組織は困難な課題に直面しており、中小企業が価値提案の一環として提供できるツールと専門知識を必要としています」と451 Researchは指摘しています。

クラウドコンピューティングコスト管理ベンダー

コスト管理ベンダーの使用を決定した組織には、多くの選択肢があります。次のリストは、利用可能なオプションの概要を示しています。