差別化の道を迷わないでください。差別化されたアイデアと方法を使用してください

差別化されたものはよりよく売れ、差別化された製品はより高い価格で売れる可能性があることは、マーケティング担当者の間ではほぼ普遍的に知られています。優れた差別化製品は、Apple ファンが新型 iPhone を追いかけるのと同じように、宣伝しなくても求められ、売れ筋になります。しかし、市場で有効な差別化を実現するのは容易ではありません。

差別化の二つの悪の道

多くの企業が差別化の方向で迷走しがちであることを私は観察してきました。

1つは、差別化のために市場セグメンテーションを使用することです。

市場セグメンテーション手法を使用して、大手ブランドが支配する大きな市場から小さな市場を切り出し、この市場セグメントのリーダーになることを目指します。しかし理想は非常に貧弱で、現実は非常に残酷です。市場細分化の方法があまりにも明白であるため、カテゴリが登場するとすぐに無数の企業がそこに群がり、あなたや私はそれを少しずつ切り分けて細分化し、領域を占領して差別化しているように見えます。しかし、結局、市場が小さすぎて企業を支えられないか、差別化の程度が消費者に感じさせるほど十分ではなく、マーケティングの勢いを生み出すことができません。

変化を起こすには、自分自身に満足したり、木槌を針と間違えたりしてはいけません。小さな違いがたくさんあるよりも、大きな違いが 1 つある方がよいでしょう。いくつかの会社では、3種類の黒クルミの露（黒ピーナッツ、黒ゴマ、黒豆+クルミ）を発売していますが、純粋な黒ピーナッツの露を作った方が差別化がはっきりします。シルキーミルクティー、香り豊かなミルクティー、練乳ミルクティー、アフタヌーンミルクティーはすべてこのカテゴリーに属します。

第二に、違いのための違いです。

同質的な競争を減らすために差別化を図りますが、消費者の需要と消費者の認知を忘れないでください。無人地帯には需要がない。消費者のニーズを満たすことは、言うまでもなくマーケティング業務の前提条件ですが、正しく実行する必要があります。

市場競争が激しすぎたり、製品が同質的すぎたり、企業の差別化欲求が強すぎたりすることが原因かもしれません。差別化を追求するあまり、一部の人は顧客のニーズを完全に忘れてしまい、発売された製品は違っていても需要がないのです。消費者は目を保護するヨーグルトを必要としているでしょうか? いいえ、それは企業側の単なる希望的観測です。 「クリスタルアイズヨーグルト」は、名前から成分（ルテイン、タウリン、ビタミンA、亜鉛など4つの主要な目の保護因子が豊富）まで大きな違いがありましたが、最終的には失敗しました。インスタントラーメン市場におけるノンフライインスタントラーメン、ウェットインスタントラーメン、ストレートインスタントラーメン、茶飲料における原茶葉、そして何のカテゴリーなのか不明な「ノンティー6+1」もすべてこのカテゴリーに属する。

差別化は差別化のために行われるべきではありません。合奇正の大瓶と佳多宝の赤い缶、香鞋表の便利な紙コップと街の店で売られているミルクティー、そして自然の運搬役に過ぎない農夫泉と人工の浄水の間には大きな違いがあり、同時に消費者のニーズを直接満たし、優れた差別化製品となっています。

すべての差別化が市場価値があるわけではありません。正しく効果的な差別化とは何でしょうか? まず、差別化は正しくなければなりません。つまり、競合他社の手の届かないところにありながら、消費者の主流の需要に応えなければなりません。次に、差別化は大きくなければなりません。そうでなければ、差別化は間違いなく効果がありません。

差別化されたアイデアと方法

1. 専門性と差別化に重点を置く

プロフェッショナルで専門的な製品やブランドを生み出すことは、差別化を図る重要な方法であり、特にブランド拡張企業と競合する場合、大きな利点があります。娃哈哈は食品飲料業界の大手企業だが、アーモンドミルク市場では承徳の「路路」と競争できない。同社のエジソン粉乳は、最も専門的で献身的な乳児用粉乳市場ではまだ市場に受け入れられていない。

2. 大手企業との差別化

ボスの利点と強みは、ボスが放棄できないものであるため、ボスの反対は「生命の門」であり、最も簡単に捕らえることができます。リーダーの力が強く、その特徴が明確であればあるほど、挑戦者がその反対の企業で差別化の機会を見つけやすくなります。コカコーラはクラシック、ペプシは若い。誰もがまだ100％ジュースを作るために競争していた頃、統一は最初の低濃度ジュース「オレンジジュース」を発売しました。iPhone 4は3.5インチの標準画面を生み出し、サムスンは4.3と5.3シリーズの大画面を発売しました。

ここで話しているのは、互いに競争することではなく、互いに反対して働くことであることに注意してください。他社と競争するなら、それはあなたのローストダックが全聚徳のローストダックより本物だと言うようなものです。誰もあなたを信じないでしょう。

3. ポジショニングの差別化を変える

もともとロバ皮ゼラチンは「医薬品」に分類されていましたが、薬箱から取り出されておやつテーブルに置かれると、市場価値は6億から50億に急騰しました。もちろん、製品はスナック菓子にもなっています。「ロバ皮ゼラチン結晶デーツ」「桃の花ロバ皮ゼラチンケーキ」「ロバ皮ゼラチン蜂蜜ペースト」などがあります。南部の古い袋入り黒ゴマペーストは中高年向けで、便利でファッショナブルな「ラブカップ」に入れられ、王力宏の呼びかけで若い世代の消費者の新たなお気に入りになりました。古いブランドは若返り、古い袋入り製品も人気が出ました。

4. ブランドの差別化を図る

ブランド価値とイメージの差別化は、実体的な製品の属性を物質的な効能レベルで超え、ブランドコミュニケーションの助けを借りて、消費者の認識におけるイメージの形成を主導することができます。これは、深刻な製品の同質性に対処するための究極の方法です。例えば、独自の生産資源を獲得して生産地を代表するブランドになること、独特の文化でブランドを差別化して際立たせること、一歩先を行く高い基準で業界で抜きん出ること、さらには愛されるブランドの漫画キャラクターやイメージスポークスマンを活用することなど、これらはすべてブランドの差別化につながります。

ブランドは製品の魂であり、製品はブランドの担い手です。この 2 つは互いに補完し合います。優れたブランドやベストセラー商品は、内部的にも外部的にも差別化され、豊富なコンテンツと独自の個性を備えている必要があります。唯一無二であるからこそ、かけがえのないものです。 （