「新規顧客を引きつけることは、既存顧客を維持することよりもはるかに価値がある」というのは、時代を超えて受け継がれてきた流通の格言です。電子商取引に携わる人々にとって、サイト訪問者の支払い行動について詳しく知ることは、消費者との関係をより良く維持できることを意味します。 データを合理的に使用し、顧客のニーズを理解することによってのみ、より多くの消費者を育成し、さまざまな開発段階を刺激し、刺激し、興奮させ、誘惑する上で重要な役割を果たすことができます。幸運にもこれが実現できれば、売上が増加するだけでなく、コストも節約できるため、ビジネスが二重に促進されることになります。 ここでは、オンライン ビジネスのコンバージョン率を向上させ、利益を得るための 5 つの簡単な手順を紹介します。 1. ログイン インターフェイスの要素を正しく配置して、主なビジネスとの関連性を確保します。これはあなたのビジネスの性質によって異なります。この質問を明確にすることによってのみ、ブランド リンク、電子メール アドレスの収集、販売統計、ガイド付き消費など、ビジネスの主な目標を満たす Web ページを設計できます。精巧な制作はユーザーの注目を集め、興味を喚起し、消費を促すことができます。関連する要素をログイン インターフェース上の目立つ場所に配置することを忘れないでください。 2. 訪問者の信頼を得るよう努めます。あなたの作品が訪問者の信頼を得られなければ、設定がどれだけ巧妙で、ウェブデザインがどれだけ魅力的であっても、何の役にも立ちません。無料の情報や試用版のダウンロードは価値があります。誇大広告や価値のない説明は避け、訪問者に不必要な行動を強制しないでください。過剰販売したり、消費者に「今すぐ購入」を求めたり、必要のないオファーを制限したりしないでください。製品のスポークスマンは、一定の社会的影響力を持ち、主張を裏付けるデータを提供する必要があります。当然のことながら、ユーザーに関しては、訪問者があなたとビジネスを行うように、オンラインのインタラクティブなプラットフォームを構築する必要があります。 3. 最初から最後まで、「観光客に読んでもらう」ことを原則とします。あなたがデザインするウェブページでは、バナーやテキストタイトルは「訪問者に読みたいと思わせる」という前提に基づいている必要があります。この方法によってのみ、訪問者はあなたの価値提案を理解し、さらに購入行動を起こす機会を得ることができます。実際に何が効果的かを見つけるには、一般的な A|B テストを使用します。このようなテストは、画像、ビデオ、CTA ボタンなど、ログイン インターフェイスのすべての部分に拡張できます。 4. ユーザー情報を収集するための潜在的な方法を使用し、Web サイト上のフィールドを最小限に抑えます。単語数と売上コンバージョン率の相関関係に関する調査では、使用するフィールドを少なくするとコンバージョン率が高くなることが示されました。これは当然のことです。偽の身元やスパムが蔓延するこの時代では、人々は情報を共有することに警戒しているからです。 したがって、ユーザー情報が必要な場合は、ほとんどの場合、電子メール アドレスと署名で十分です。この関連情報を使用することで、コミュニケーションを確立し、より成熟した効果的な関係を築くことができます。ウェブサイトのページで、潜在的な販売パターンを少ない単語数で作成することは、ユーザー エクスペリエンスにとってプラスになります。 5. ページ上のビジュアルを増やしてユーザーの注意をそらさないでください。これはコンバージョン戦略の妨げになります。視覚的な過負荷により、訪問者の注意が視覚的なメッセージに引き付けられます。そのような効果は間違いなく不必要です。彼らはこの情報を処理するためにより多くのエネルギーを費やすことになります。ログイン インターフェースでは、テキスト、画像、ビデオなどの比率のバランスをとるように努める必要があります。訪問者に独特の印象を与えることにこだわりすぎないでください。シンプルが一番です。 著者: Brett Relander は、米国の Ladas に勤務するデジタル マーケティング コンサルタントです。彼は、ソーシャル メディア、モバイル アプリケーション、Web 最適化、ゲーミフィケーション、リード生成を専門としています。 (出典: Entrepreneur、翻訳: Entrepreneur.com; Entrepreneur のコンテンツは Entrepreneur.com に独占的に許可されており、許可なく転載しないでください) 元のタイトル: オンラインビジネスのページコンバージョン率を向上させる方法を教える 5 つの重要なポイント キーワード: コンバージョン率、ユーザーエクスペリエンス、ウェブサイト運営、5つのポイント |
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