実践的な共有: マイクロマーケティングの最初の試みから得た洞察

今日皆さんにシェアしたいのは、私の最新の新しいプロジェクトです。フルタイムのプロジェクトではありません。このプロジェクトは、父がWeChatとTaobaoを通じて押し鴨を販売し、地元の名物を販売するのを手伝うことです。実際、Taobaoは単なるディスプレイです。重要なのは、WeChat、QQ、Weiboを通じて宣伝し、顧客をTaobaoに誘導して注文することです。オンラインショッピングの方法がわからない友人は、WeChatを通じて直接注文し、オンラインバンキングで支払うことができます。 20 日間の試行を経て、いくつかの成果を達成したので、今日はそれを皆さんと共有したいと思います。

まず、私がQQ、WeChat、Weiboで持っている友達の数についてお話しします。QQには約1,000人の友達がいて、クラスメイトグループ、同郷人グループ、業界交流グループなど、10以上のQQグループがあります。その多くは、非常にアクティブなグループです。私が自分で作成したグループもあり、そこには600人近くの友達がいます。これらの友達はすべて私のために来ているので、その中で話すとき、私は多くの「威信」を持っています。私のQQ友達のうち、10%は中学・高校の同級生、5%は大学の同級生、20%は同僚、10%は同胞、30%は顧客、そして約25%は見知らぬ人です。

私のWeiboのファンは2,408人いますが、そのうちQQの友達と重なる人は10％未満です。そのほとんどは電子商取引業界の友達と新しい友達で、ゾンビファンもたくさんいます。毎日たくさんのファンが私をフォローしていますが、実際には本当に効果的なファンの数は800人を超えてはなりません。Weiboの友達のほとんどは同じ都市の出身で、同郷人の数は比較的少ないです。

WeChat上の友達の数は500人以上に達し、友人、顧客、同郷人、見知らぬ人で構成されています。実際、QQ友達の友達との重複も多く、携帯電話のアドレス帳の友達でもある友達もいます。これらの友達は、より頻繁に連絡を取る非QQ友達です。 3つのプラットフォームはそれぞれ異なるグループの人々を対象としています。QQ Spaceの利用者の多くは負け犬の若者で、WeChatの利用者のほとんどは人生を愛するホワイトカラーの若者で、Weiboの利用者は専門家や働く必要のある人々の方が多いです。私の友人でWeiboを使っている人はほとんどおらず、ほとんどいません。使っている人も単にカメオ出演するだけで、発言はしません。

QQ、WeChat、Weiboのユーザーをカウントして分析した後、さまざまなマーケティング戦略とさまざまなプロモーション方法を採用して、ユーザーが注目して購入し、実際の取引を達成するように誘導します。

1. しっかり準備する

私が販売しているのは地元の特産品なので、パッケージングが必要です。良いものが人々の注目を集め、購入意欲を喚起するためには、パッケージングがとても重要です。

1. ストーリーテリングを通じてみんなに伝える: 多くの人は、私の家族のプレスダックは言うまでもなく、プレスダックについてもよく知らず、私のブランドについて聞いたこともありません。だから私は、押しダックの文化、押しダックの知識、ブランドの由来、ブランドのストーリーなどを整理し、ストーリーテリングを通じてわかりやすく伝え、誰もが体系的かつ総合的な理解と知識を持つことができるようにしなければなりません。誰もが物語を聞くのが好きなので、「A Bite of China」はとても人気があります。私たちはどんな物語を語るべきでしょうか？

2. 製品の特徴を洗練する: プレスダックのセールスポイントをどのように強調するか? これは非常に重要です。最近の人々は食べ物に何に注目しているでしょうか? 安全性です。そうです、多くの人が自分の食べる食べ物が安全でないのではないかと心配しています。だからこそ、多くの都会の人々は汚染のない自然な田舎の食べ物を好むのです。私のプレスダックも同じです。だから私は、私の製品がいかに安全で他と違うかを皆に伝えて、人々に信頼を感じてもらうようにしています。

3. タオバオストアを開設する: 顧客があなたの製品についてもっと知りたい場合はどうしますか? 顧客は何をすべきですか? どのように購入できますか? 私たちは対面でのコミュニケーションや取引ではなく、コンピューターや携帯電話を通じて販売しているため、通信コスト、支払い、配送などの情報が含まれます。そのため、顧客があなたの製品、支払い、配送を理解するためのより包括的なキャリアが必要であり、タオバオは最適なチャネルです。商品を宣伝する前に、Taobao のストアを装飾する必要があります。とても美しくする必要はありませんが、人々に商品を知ってもらう必要があります。

2. 仲の良い友達から始める: 良いものは仲の良い友達と共有するのが当然です。このとき、仲の良い友達にもっと聞いてみましょう。まず、あなたは彼らと良い関係を築いています。彼らに商品を勧めれば、彼らはあなたをサポートし、助けてくれます。次に、彼ら全員が困っているかもしれないので、誰にとってもwin-winの状況です。友人が訪ねてきたら、その親切を必ず覚えておき、次に何か必要なときには「恩返し」することを忘れないでください。良い友達のサポートがあれば、自信が増し、それを他の友達に自信を持って伝えることができるようになります。

3. WeChat、Weibo、QQに情報を投稿する方法：商品広告の投稿には科学があります。押しダックの価格、購入方法などを直接投稿することはできません。これは人々をうんざりさせます。人々がプレスダックを理解し、あなたのプレスダックがどんな種類のプレスダックから作られ、どのように作られているかを知ることができるように、プレスダックについてのストーリーを伝え、知識を広める必要があります。そして、あなたのプレスダックが安全な食品であり、安心して購入できると人々に感じてもらう必要があります。購入意欲を喚起するために、関連商品の写真を添付することを忘れないでください。ニーズがあれば、積極的にアプローチしてくるでしょう。

4. 顧客や友人の購入注文記録を公開する：WeChat、QQ、Weiboなどで自分や顧客の購入記録を公開したり、Taobaoで注文記録をリアルタイムで公開したりできます。顧客の名前とWangwang IDをブロックすることを忘れないでください。内容は主にサポートとレビューへの感謝の気持ちである必要があります。あなたの友人のサークルの友人がそれを見ると、この製品は良いと思うでしょう。多くの人がそれを買うので、私も試してみよう、これは群集心理です。

5. 広告の時間と量: Moments に広告を投稿しすぎたり、頻繁に投稿しすぎたりしないでください。そうしないと、ユーザーに不快感を与え、ブラックリストに載せられてしまいます。 1 日に 3 件以上のメッセージを投稿しないことをお勧めします。WeChat のコンテンツは広告だけであってはなりません。生活の中で興味深いことや業界情報などを共有するのがベストです。これらは誰にとっても役に立ち、価値のあるものでなければなりません。

6. ニーズのある友人に積極的に連絡を取る: これはあなた自身の状況と、顧客や友人に対する理解によって異なります。あまり多くを知ると、彼らに嫌悪感を与えてしまいます。

7. QQ グループに広告を掲載する: グループごとに異なる広告言語とプロモーション方法を使用する必要があります。そうしないと、グループ所有者によって追い出され、悪影響が生じます。ここではバランスを取る必要があります。例えば、村の仲間のグループで、村の仲間に「押し鴨」という名物料理があるのを知っていますか？と挨拶することができます。誰かが知っていると答えたら、「私の家族は押し鴨を作っています。押し鴨が好きな友達は私に連絡してください」と伝え、徐々に紹介し始めると、効果ははるかに高くなります。

8. シェアを手伝ってくれるファンの多い友達を見つける: 私のWeChat友達サークルには、特定の業界や場所で一定数のファンと人気を持っている人がたくさんいます。私は彼らに広告の投稿や宣伝を手伝ってもらいます。たとえば、私は自分の県の地元の WeChat アカウントに製品の宣伝を手伝ってもらうよう依頼しました。そのアカウントのファンは全員、非常にアクティブで、私たちの消費者グループと非常に一致している地元のホワイトカラー労働者です。

9. 顧客にシェアを手伝ってもらう: 顧客が製品を受け取ったら、友人の輪の中でシェアを手伝ってもらうよう頼んでください。顧客の友人が示す効果は、自分で宣伝するよりも 10 倍も効果的です。なぜなら、彼らには信頼というものがあり、それが広告よりも効果的だからです。口コミは一人から十人、十人から百人へと広がり、ゆっくりと、より多くの人々に知られるようになるのです。

今日私がシェアするのは、私自身の事業と実際の事業経験の一部です。これは、大手ボウルやインターネットでシェアされているマイクロマーケティングとはまったく異なります。まだ始めたばかりなので、私の事業はよりシンプルで現実的で実践的かもしれません。ただシェアしたいだけなので、皆さんが私を批判しないことを願っています。実際、WeChat マーケティングはそれほど神秘的なものではありません。鍵となるのは、やはり人々とのコミュニケーションと、彼らにいかに良いサービスを提供するかということだと思います。単に方法とプラットフォームが違うだけです。

これらのプラットフォームをテストした結果、WeChatが最も効果的でした。なぜなら、誰もがWeChatをプレイし、WeChatを使用しているからです。2番目に良いのはQQ Spaceで、基本的には頻繁に連絡を取る友達です。問い合わせは多いですが、注文は少ないです。最後はWeiboです。問い合わせは時々ありますが、注文はありません。それは私のファンの属性に大きく関係しているのかもしれません。

今はWeChatで物を売っている友達がたくさんいて、彼らはとてもうまくやっています。私の友達の輪の中には下着、果物、偽の国際ブランドのバッグ、ヒスイなどを売っている人がかなりいます。彼らの中にはかなりうまくやっている人もいます。この前友達と話したとき、彼の友達の輪の中に翡翠を売っている女の子がいると言っていました。彼女の月間売上は300万で、ファンの多くは有名人でした。彼女はWeiboでたくさんのファンを集めていました。彼女のTaobaoストアもTaobaoのトップ5にランクインしていました。彼女はこの業界に7、8年いるので、とても成功していました。誰もが独自の方法と独自のスキルを持っています。私の方法が正しいとも、最善とも言えないかもしれません。私は自分の方法を共有し、皆さんとコミュニケーションを取り、一緒に学んでいきたいと考えています。

コメント欄には、私が甘い記事を書いて宣伝をしていると叱責する人がいると思います。これは重要なことではないと思います。実際、自分の声を届け、オンライン上に足跡を残すということは、すでに宣伝をしていることになります。誰にも害を与えない限り、それは正しいと思います。

原題: 実践的な共有: マイクロマーケティングの初期試行から得られた洞察

キーワード: 実戦、マーケティング