網易科技新聞12月6日、最近、Weitaoは公式フォーラムを通じて、いくつかのオフラインの伝統的な小売企業とO2Oプロジェクトを試行するための協議を行っていることを明らかにした。基本的な協力内容には、オフライントラフィック、会員管理、利益分配メカニズム、取引変換、データマイニングなど5つの項目が含まれます。同時に、Weitaoは、下着ブランドのGloria、食品ブランドのJuewei Duck Neck、メガネチェーンのBaodaoなど、伝統服飾ブランドを含む、初期段階でこの提携に参加したいくつかの商人のリストも間接的に明らかにした。これらのブランドは、オフラインで数百、あるいは数千もの店舗を展開しています。 報道によると、Weitaoは以前、杭州で「Weitao O2O運営戦略会議」を開催し、秘密裏にO2O協力加盟店を募集していた。わずか1週間で、オフライン店舗を持つ加盟店が1,000社近く集まり、積極的に連絡を取った。 記者がWeitaoから得た情報によると、今回のO2O提携の基本内容は主に以下の5つである。オープンマップインターフェースは店舗がより多くのオンライン顧客を呼び込むのに役立つ。オフラインとオンラインのマーケティングインタラクションは、店舗の顧客が来店すると、Weitaoをスキャンしてフォローし、消費行動を分析し、精密マーケティングを行う。会員インターフェースをオープンし、会員管理を統一し、ネットワークベースのCRMを構築し、店舗、地域、消費能力に応じてターゲットを絞ったメッセージを送信する。ショッピングガイドの共有は、オフライン店舗がショッピングガイドのシェアとコミッション管理を完了するのを支援し、対応する店舗とショッピングガイドは、オフラインユーザーがオンラインで生成した購入行動のシェアも得ることができる。Weitaoはさらにメニューとインターフェースをオープンし、商品の閲覧と支払いのクローズドループを改善し、オフライン顧客の取引コンバージョンを高める。 ウェイタオは、12月下旬に実施される最大の機能改訂では、小売業者がより多くのユーザーとつながることができるように複数のインターフェースを開放することに重点を置くことを明らかにした。例えば、Weitaoの新バージョンでは会員カードのインターフェースが追加され、電子会員カードはTaobaoに紐付けられ、Taobaoアカウントを会員識別システムとして利用し、消費ポイントや会員限定特典、クーポンなどを含むキャリアシステムを構築します。 関係者によると、WeitaoのO2Oプロジェクトはまだ「内部テスト」段階にあり、テストに参加する最初の一群の商店は10社を超えないという。内部テストへの参加を確定した企業には、衣料品ブランドGXG、婦人服ブランド翔英、下着ブランドGloria、食品ブランドJuewei Duck Neck、眼鏡チェーン店Baodaoなどがある。 従来のブランドにとって、O2Oには、オンラインとオフラインの会員を統一的に管理する方法、複数のチャネルを通じて会員マーケティングとコミュニケーションを完了する方法、貴重な消費者データをどのように蓄積するかなど、解決すべき課題がまだ多くあります... 内部テストに参加した翔英ブランドの担当者は、Weitaoプラットフォームのオンラインとオフラインの連携を通じて、大量の新旧ユーザーを集中させることができると述べた。Gloriaのプロモーションディレクターの何国燕氏は、Weitaoで1か月が経過した時点で、蓄積されたファンの数は数百のオフライン店舗が1年間に蓄積した既存顧客の総数に相当し、オンライン店舗が誘導した取引数も徐々に増加していると明らかにした。聚威鴨首は400店舗のみで試験的に展開し、オンラインユーザーはWeitaoを通じて公式クーポンを受け取り、オフライン店舗で使用できるようにした。わずか数日で54万人の「美食家」ファンが来店し、全国各地の加盟店が積極的に参加の意思を表明するきっかけとなった。 業界アナリストは、Weitao が小売業者の「消費シナリオのリンクと消費者グループの接続」を支援し、Taobao システム内のすでに非常に成熟したクレジット、マーケティング、支払いなどの側面と組み合わせることで、従来の小売業者が O2O への変革を達成するのに本当に役立つ可能性があると考えています。 原題:Weitao O2O内部テスト公開には、地図や支払いなどの複数のインターフェースの公開が含まれます キーワード: インターフェース、支払い、オープン、マップ、Weitao |
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