優れたマーケティングが全てを決定するのでしょうか?

ビジネスを営む上で、製品がビジネスの中核となると多くの人が言いますが、多くの優れた製品は不適切なマーケティングのために失敗します。それはその会社の製品が悪いからではなく、むしろその会社が自社製品のマーケティングをうまく行っていないからです。この事業が失敗したのは残念だが、今日の商品社会では敗者に発言権はない。 「実践せずに話すのは偽物、実践せずに話すのは愚か、話す勇気のある人だけが本物である」という諺があります。これは、企業の製品マーケティングに関してはまったく真実です。市場競争力が強いのにマーケティングの仕方を知らない企業にとっては、リソースの無駄です。このような企業は、たとえある程度の成功を収めたとしても、真の発展や進歩にはつながらず、停滞し続け、最終的には他の競合他社に淘汰されることになるだけです。企業の製品間の競争は熾烈です。どの業界にも多くの競合相手がいます。現時点では、製品で競合相手と競争し、他の競合相手よりも人気を博さなければなりません。これは、理髪店の入り口にポピュラーソングを流すスピーカーが 2 つ設置されているのと同じ理由です。これにより通行人の注意を引き、理髪店を記憶に残すことができます。散髪が必要になったとき、彼らはあなたの店で散髪することを検討するでしょう。

ご存知のとおり、スティーブ・ジョブズもビル・ゲイツも、後継者として COO (最高執行責任者) を選びました。平たく言えば、COO は営業マンですが、会社の製品販売全体、営業スタッフの管理、そして最も重要な製品販売計画の策定を担当します。ジョブズ氏もゲイツ氏も技術者なのに、なぜCOOを会社の経営に選んだのでしょうか。その理由は言うまでもなく明白です。マイクロソフトもアップルも、一定の規模を達成し、業界で確固たる地位を築いています。会社を立ち上げる際、技術者が会社を率いるのは当然最良の選択です。なぜなら、会社が人々の注目を集めたいのであれば、製品の優れた性能を証明する必要があるからです。あなたの会社がマイクロソフトやアップルと同等の企業になったとき、リーダーとしてまず考えるべきことは、業界内でどのように自社のリーダーシップを確立するか、そして競合他社と対峙したときにどのように対応し、対応する対策を講じるかということです。これらすべては製品の販売と密接に関係しており、ジョブズの死後、アップルは以前のように数か月ごとに新製品をリリースすることはなくなり、このビジネスモデルを利用して市場シェアを獲得しました。その代わりに、同社はマーケティング戦略を絶えず調整することで、より高い製品販売実績を達成しています。これは、製品のパフォーマンスにもっと注意を払う一部のAppleファンをがっかりさせることは明らかですが、その結果としてAppleの販売実績は低下していません。むしろ、CEOのスティーブ・ジョブズが指揮を執っていた時期と比較して増加しています。

このことから、私はある疑問を抱きました。「マーケティングが成功すれば、どんな製品でも成功できるのだろうか？」マーケティングの第一人者がかつて私にこう言いました。「たとえこの製品が駄作であっても、中国でベストセラーにできる」。この言葉はナンセンスに聞こえますが、彼と彼のチームが扱ってきた製品について学ぶと、この言葉は不可能ではないことが分かります。人類が世界的な情報近代化の時代に入ってから、特にオンラインマーケティングの概念が企業に浸透して以来、本来は商品販売に奉仕する手段であるはずのマーケティングは、昨今、マーケティングの重要性は製品そのもののハードウェア構成を超え、企業が成功するための中核的な競争力となっているようです。中国の有名なヘルスケア製品王、石玉珠氏は、事業に失敗した後、友人から借金をし、薬物を使用してメラトニンを開発しました。これにより、彼はすぐに負け組から成功したビジネスマンに変身することができました。物事は時とともに変化すると言われています。事業の失敗は確かに残念なことですが、失敗からすぐに立ち直り、再び成功を収めることができるのは本当に驚くべきことです。ほんの一瞬前まで窮地に陥っていたのに、次の瞬間には暖かく快適な楽園にいるかもしれません。しかし、敗者だった石玉珠を一躍成功者にした薬「梅白金」は、実は健康上の利点がなく、米国では廃止された処方を使用している。しかし、それは圧倒的なマーケティング戦略であり、人々の心に深く根付いた広告です。中国では、「私はここ数年、休暇中に贈り物を受け取っていません。私が受け取る唯一の贈り物はメラトニンです」というフレーズを聞いたことがない人はほとんどいないと思います。有名な声優の馮宮はかつて春節の祝賀会の舞台でこのスローガンを変えましたが、これはメラトニンのマーケティングが人々の心に深く根付いていることを示しています。石玉竹の販売戦略は、中国人の面子を保ちたいという欲求を利用した。メラトニンの広告が中央と主要省の衛星テレビ局で放送されてから、効果はないが体に害はないというこのいわゆる健康食品は人気を博した。特に中国人にとって最も重要な祭りである春節には、親戚や友人同士で贈り物を交換するのが中国の伝統的な習慣です。メラトニンは、当然ながら、高級でエレガント、上品なホリデーギフトになりました。消費者は、メラトニンが一般の用途がないことを知っていても、面目を保つためにギフトとして贈ることを選択します。メラトニンのマーケティング戦略がこれほど成功した理由は、中国の国情に完全に適合しているからだと言える。

マーケティングの成功のみで達成された成功例は数多くあります。ここですべてを列挙することはしませんが、そのような現実も目の前にあります。企業が長期にわたって発展していくためには、製品の品質が最も重要であると私は今でも信じています。メラトニンを例にとると、近年のメラトニンの販売量と人気は以前に比べて大幅に低下しています。消費者は盲目的に群衆に従い追随するメンタリティを持っていますが、それは彼らが愚かであるという意味ではありません。製品が本当に悪いとわかれば、彼らの概念は自然に変わります。そのため、常に抜け目がないShi Yuzhuは、近年、キャリアの焦点をオンラインゲーム市場に移し、オンラインゲーム市場でも大きな成功を収めています。石玉珠が好きではないかもしれないが、彼のビジョンとマーケティング能力には感心せざるを得ない。春節の時期には、メラトニンの古典的なスローガンが今でも中央テレビで流れているが、すでに時代遅れだ。

この記事はもともと済南諾洋ネットワーク社（www.nyjsn.com）から提供されたものです。転載する場合は出典を明記してください。ありがとうございます！

元のタイトル: 優れたマーケティングがすべてを決定するのか?

キーワード: 製品マーケティング、マーケティング戦略、メラトニン、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化