百度はGoogleを見習って、ユーザーを本当に大切にする企業になってください

最近、Google が、FBI によるユーザーのプライバシー情報の取得を米国政府が拒否したことに異議を唱えたというニュース報道を見ました。Google は、国家安全保障調査を理由に、ユーザーの個人情報の取得を求める米国政府の要求を拒否したとのことです。インターネットプライバシー保護団体の電子フロンティア財団は、グーグルがいわゆる「国家安全保障書簡」を受け取った後、協力を拒否した最初の大手通信会社になったと述べた。

このことから、インターネット企業として、Googleはユーザーのプライバシーを保護するために、政府が発行したいわゆる違法の可能性がある国家安全保障文書を断固として拒否したことがわかります。これは、ユーザーに対する勇気と配慮の表れです。中国の同様のインターネット企業と比較すると、百度は見劣りする。

Google は政府に敢えて挑戦しているが、中国最大の検索エンジン企業である Baidu は一体何をしたのか?

Google のスローガンは「完璧な検索エンジン、悪事はしない」であり、実際にその通りになっています。Google の検索アルゴリズムのランキングは、ウェブマスターから最も科学的かつ公平であると認められており、ユーザーの検索も最も正確です。さらに、Google はフォーチュン誌のベスト雇用主 100 社リストに何度も選出され、2013 年には「ベスト雇用主」賞を受賞しました。

しかし、多くのウェブマスターによれば、Baidu はそれほどフレンドリーではないようです。百度は何度もグーグルのやり方を真似するだけでなく、独自に「鳳凰巣システム」と呼ばれる入札広告ホームページを8つも開発し、同時に、より多く支払った者がリストに載るという原則を堅持しているため、虚偽の詐欺広告が横行している。多くのインターネット初心者は百度が推奨する公式サイトを利用して商品を購入しているが、結局何度も騙されている。

国家工商行政管理総局など5つの部門が発表した2013年のデータによると、主要な商業ウェブサイトや広告を監視した結果、一部のウェブサイトに掲載された医薬品、医療機器、健康食品の広告の違法率は90％に上ることが判明した。ある組織が発表した、検索プロモーションにおける違法な医療広告に関する以前のレポートでは、現在の検索エンジン広告市場には 4 つの大きな問題があることが示されています。それは、偽の医薬品情報の販売禁止が検索エンジンを通じて再浮上したこと、検索入札ランキングが「偽の」医薬品広告の扉を開いたこと、検索入札ランキングが模倣代理店に自社製品を宣伝する手段を提供したこと、そして検索エンジンが違法な医療広告を宣伝する重要なチャネルになったことです。ご想像のとおり、この文書は、現在中国の検索市場の 70% を支配している Baidu の行動について言及しています。それでは、ユーザーの利益はどこにあるのでしょうか?

Googleのイノベーションは問題ではない、Baiduがそれを潰す

Google は現在、中国を除いて世界中で最も高い検索エンジン市場シェアを持つ企業として認知されています。その理由は、Google のイノベーション能力にあります。Google のイノベーションの秘密は、そのプラットフォームが本質的にイノベーション ハブであることです。さまざまなサードパーティがここを訪れ、Google の機能要素を組み込んだ新しいアプリケーション製品を開発し、製品をテストしてユーザーに販売することができます。つまり、Google は独自に革新を起こすのではなく、革新的な「エコシステム」の構築に注力しています。Google、サードパーティのイノベーター、ユーザー、広告主の間の積極的な相互作用により、すべての関係者に利益をもたらす好循環が形成されています。

Baidu に関しては、検索パフォーマンスが優れている以外はすべてがめちゃくちゃです。 Baidu は、ほとんどあらゆることを試してきました。中小企業が製品を開発し、ユーザーから良いフィードバックを得ると、すぐにそれを模倣し、検索を通じて宣伝することで、成長中の中小企業を窒息させています。アメリカでは2年ごとに大手インターネット企業が出現しているのに対し、中国のインターネットは10年以上発展しているものの、本当に数えられる企業はほんのわずかであることに気づいていませんか。これは中国のインターネット企業のイノベーション能力を大きく抑制していると言えます。

Googleは「中国の夢」となり、Baiduは夢の中国となった

中国におけるGoogleの検索シェアはかつて30%にも達した。しかし、当時のGoogleと中国政府との紛争により、Googleは検索コンテンツの継続的見直しを拒否し、中国・香港に移転したため、現在のBaiduの検索ポジションに至った。 Google は中国本土から撤退しましたが、多くのユーザーやウェブマスターは同社を非常に懐かしく思っており、Google は非常に正確で公正な検索エンジンだと考えています。しかし、Google は「中国の夢」となり、夢の国に住んでいるのです。

百度は引き続き金銭第一主義を追求しており、鳳凰巣システムのホームページには8つもの広告が掲載されている。宣伝や自然検索はわざと目立つ場所に表示されず、一般大衆を混乱させ、虚偽の医療広告や詐欺的な公式サイトが目立つ場所を占め、インターネット初心者を騙し続けている。 Baidu の行為は、ユーザーとウェブマスターの間の距離を大きく広げました。私たちにとって、Baidu はとても遠くて神秘的な会社のように思えます。

今後の法律によりインターネット業界の規制が強化され、インターネットが健全かつ健全な発展段階に向かって進んでいくことを期待します。同時に、中国最大かつ最も有名なインターネット検索会社として、百度は海外のインターネット企業から学び、貴社が負うべき責任を負うべきでしょうか?

この記事は、東莞男性病院 http://dgnk.health.southcn.com のために王凱新が執筆したものです。転載の際は、元の出典を明記してください。ありがとうございます!

原題：百度はグーグルを見習い、真にユーザーを重視する企業になるべきだ

キーワード: Baidu、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化