検索エンジンマーケティングとソーシャルメディアマーケティングのどちらがエンタープライズマーケティングに適しているかについての洞察

ゲスト マーケティングの大きな発展に伴い、ソーシャル メディア マーケティングと検索エンジン マーケティングがゲスト マーケティングの焦点にますますなりました。では、どちらが最も効果的でしょうか? 以下では、消費目的、ブランド認知度の向上、ローカライズされたビジネス サービス、インタラクティブな PR の 4 つの側面から 2 つを比較します。

消費目的

中小企業の大多数にとって、経営者は目先の利益創出に関心があると言ってもいいでしょう。電子商取引企業のマーケティング専門家 500 人を対象にした調査では、検索エンジンの方が効果的であることが判明しました。円グラフから、B2B企業にとって、検索エンジンマーケティングは依然として最も直接的で効果的であり、ソーシャルメディアはごくわずかな割合を占めていることもわかります。クリックスルー広告に関しては、B2B企業が直面する消費者の広告認識能力がより強いため、クリックスルー広告が占める割合は小さいのかもしれません。ウェブサイト構築業界のキーワードとして、実際の顧客は soso や 360 検索から来ることが多いです。このようなユーザーは通常、「初心者」ユーザーと呼ばれます。検索エンジンやブラウザにあまり慣れていない訪問者は、より実際の顧客であることが多いです。 B2Cビジネスに関しては、消費目的の面でもソーシャルメディアには一定の利点があります。

ブランド認知度の向上

露出の観点から見ると、いくつかのバイラルマーケティングの事例から、ソーシャルメディアを通じたイベントの拡散はマトリックス状であるのに対し、検索エンジンはよりポイントツーポイント的であることが分かります。この点では、ソーシャルメディアの方が露出の優位性が高いと言えます。

トラフィックの観点から見ると、十分なファンがいる限り、ソーシャルメディアからのトラフィックを導入するのは簡単です。ただし、導入されたトラフィックには明らかな消費目的が含まれていません。この部分のトラフィックは、ユーザーの消費ニーズを開拓するという観点からさらに処理できます。特にロングテール効果が大きく発揮される検索エンジンからのトラフィックは、消費目的が強い場合が多いです。

追跡とサブスクリプション: 検索エンジン経由でアクセスする訪問者を追跡することはほぼ不可能です。ユーザー追跡もブランド構築の重要な部分です。この点で、ソーシャル ネットワークはユーザーを追跡できるだけでなく、潜在的な消費者が企業の最新の製品や開発状況を把握できるようにすることもできます。この点で、ソーシャル メディアは検索エンジンよりもはるかに優れています。

ローカライズされたビジネスサービス

ウェブサイト構築などの一部のローカライズされたビジネス サービスの場合、ユーザーがローカライズ属性が強いサービスを探すときは、基本的に検索エンジンから検索します。ホテル、レストラン、バーでも同様です。ホテルに泊まる必要がない場合、ホテルに関する情報を自ら調べようとする人はほとんどいません。これは消費目的に結び付けられます。消費目的がより強く、よりローカライズされた属性を持つ製品やサービスについては、検索エンジンはすでにこの点に関するユーザーのニーズを開拓しています。もちろん、ホテルや航空券などの一部のサービスは、Qunar、Ctrip、eLong などの他のメディア Web サイトから提供されます。

インタラクティブPR

600 人のマーケティング担当者を対象にした調査によると、65% がソーシャル メディアを選択し、54% が検索エンジンを選択するとのことです (この割合は私の予想よりもはるかに高いです)。有料検索広告は34%を占めています。なぜこのような比率になっているのでしょうか。Christ 氏は、検索エンジン マーケティングはインタラクションの面で比較的明らかな欠点があると考えています。ソーシャル ネットワークがメディアとして始まったばかりであり、人々がそれを聞いて理解し、知り、好きになり、適用するにはある程度の時間がかかるからです。クリスト氏が出会った多くのマーケターは、ソーシャル メディアが媒体として使用できることを認識しておらず、従来の業界のユーザーの中には、実際に有料検索を使用して交流している人もいます。 @、プライベート メッセージ、投票などのソーシャル メディア機能には、インタラクティブ性と広報面での明らかな利点があります。ユーザーが製品に不満を持っている場合、最初にその問題を認識して解決することができます。

検索エンジンとソーシャルメディアの長所と短所のまとめ

上記の分析から、最良のオンライン マーケティングは、検索エンジン マーケティングまたはソーシャル ネットワーク マーケティングのどちらか一方ではなく、両者の長所と短所を補完する有機的でより優れた組み合わせであることがわかります。マーケティング担当者の 84% は、ソーシャル メディアでのいいね、リポスト、コメントが検索エンジンに影響を与えると考えています。マーケティング担当者の約 30% が、その影響は非常に大きいと考えています。検索エンジンは理論とルールに基づいてウェブサイトの品質を判断することしかできず、タイムリーで正確な判断を下すことはできません。検索エンジンがますます発達し、ソーシャルメディアを介さなくなるにつれて、検索エンジンはより包括的で優れたウェブサイトを推奨できるようになりますが、すべてのウェブサイトを推奨できるわけではありません。ソーシャルメディアを判断基準として利用しないウェブサイトは、正確に判断されたウェブサイトではないと言えるかもしれません。しかし、ソーシャル メディアや検索エンジンにはまだまだ課題が残っており、実際のクリック、偽のクリック、実際の転送、機械による転送などを識別するための多くのメカニズムが必要です。ソーシャル メディアが検索エンジンに与える影響は否定できません。

検索エンジンマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの力

前回の調査では、ソーシャル ネットワーク マーケティングと検索エンジン マーケティングの統合戦略を策定しているマーケティング担当者は 30% 未満であることがわかりました。これは、私が上で述べたことを裏付けています。つまり、ソーシャル メディアに必要なのは時間だけです。インターネット マーケティングとは何でしょうか? この概念は非常に広い意味を持っています。顧客マーケティングの主な手段として、インターネット マーケティングは必然的に従来のメディアの大部分に取って代わりますが、単一のマーケティング方法には欠点があります。統合マーケティングとマーケティングの組み合わせだけが、優れたマーケティング戦略と言えます。

原文は昆明ウェブサイト建設（http://www.ynynyn.com/networkMarketing/SEM/1049.html）からのもので、最初にA5ウェブマスターネットワークで公開されました。転載の際は出典を明記してください。よろしくお願いいたします。

原題: 企業のマーケティングには検索エンジンマーケティングとソーシャルメディアマーケティングのどちらが適しているかについての考察

キーワード: ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化