ウェブデザイナー必読：インターネット企業のウェブサイト制作プロセス

多くのウェブデザインの専門家は、以前にインターネット企業で働いた経験があり、インターネット企業の給料は低く、仕事は疲れると考え、多くの不満を抱いていたかもしれません。そうは言っても、インターネット企業は確かに人材を育成し育成するのに適した場所であるということは否定できない。このため、多くの新人は、インターネット企業に入社して、スキルを練習し、学ぶことを選択します。ここでは、インターネット企業でのウェブサイト作成の全プロセスを紹介します。

まずは注文を受けることです。

これは営業業務の範囲であり、つまり、会社の営業担当者がウェブサイトの営業を交渉し、作業指示書に記入します。作業指示書には、顧客の連絡先情報、会社紹介、顧客のニーズ、ウェブサイト構築の意図、その他のニーズが記録されるため、ウェブデザイナーとして、この作業指示書をよく理解している必要があります。したがって、この作業指示書は、ウェブデザイナーがウェブサイトを構築する前に、何度も注意深く読む必要があるものです。

2つ目は、プロジェクトキックオフミーティングを開催することです。

QQ でのコミュニケーションは感情に左右されないことは誰もが知っているので、インターネット企業では、顧客や同僚とのコミュニケーションであっても、対面または電話でコミュニケーションできる場合は、QQ を使用してコミュニケーションを取らないようにしてください。そのため、各プロジェクトの立ち上げ時には、ビジネス担当者、Web デザイナー、プログラム開発者など、プロジェクトに関係する人々が議論に参加し、プロジェクトのニーズ、制作、注意事項、顧客の意図などについて一緒に話し合うことで、デザイナーとプログラマーを中心に、すべての担当者がプロジェクトを理解できるようになります。多くの中小企業ではこのステップを省略しています。プロの Web デザイナーとして、最初から標準化されたプロセスに従う必要があります。これは、Web デザイナーとしてのキャリアに大きなメリットをもたらします。

3番目に、Webデザイナーとクライアントが初めてコミュニケーションをとります。

プロジェクト開始前に営業担当者と顧客がコンタクトを取っているため、プロジェクト開始後に議論が行われます。プロジェクトの概要がわかったら、顧客とのコミュニケーションを開始し、プロジェクトの制作作業を開始できます。初めて顧客と連絡を取るときは、必ず対面インタビューまたは電話をしてください。QQ でコミュニケーションを取らないように注意してください。前にも言ったように、QQ のコミュニケーションは感情的ではありません。礼儀正しく標準化されたインターネット企業として、最初のインタビューや電話を省略してはなりません。

では、クライアントに初めて連絡するときには、何と言いますか?

1 つ目は、「こんにちは、王マネージャー！私は XXX 社のデザイナーである XX です。現在、XX プロジェクトに取り組んでいます…」のように自己紹介することです。

2 つ目は、クライアントとプロジェクトの要件やプロジェクトの提案についてさらに話し合うことです。Web デザイナーはプロジェクトのキックオフ ミーティングですでにプロジェクトの状況を把握していますが、クライアントからより有用な情報を入手し、プロのデザイナーとしてクライアントに優れた提案やアイデアを提供するには、デザイナーとクライアントの間で 1 対 1 のコミュニケーションが必要です。このステップを省略しないでください。

4番目に、プロジェクトスケジュールを送信します。

ウェブデザイナーはプロジェクト全体を理解した後、プロジェクトの設計要件に基づいてプロジェクトの進行スケジュールを作成する必要があります。大まかな内容には、ホームページをどの日に作成するか、内部ページをどの日に作成するか、オンラインにするのはどの日か、どの日にどのような問題を解決するか、などが含まれます。詳細な計画を作成し、それを電子メールで顧客に送信することによってのみ、顧客はプロジェクトの進捗状況をよりよく理解できるようになります。

5番目は、調査、研究、計画策定です。

ウェブデザイナーにとって最もタブーなことの一つは、すぐに制作を始めることです。クライアントから送られてきた参考サイトに従って、Photoshopを開いて制作を始めます。実際、次から次へとプロジェクトをこなしているのに、あまり進んでいないことに気づくでしょう。その理由は、常に物理的な作業を行っており、考える時間がほとんどないからです。現時点で行うべき正しいことは、調査し、計画し、計画を策定することです。クライアントの顧客層は誰か、スタイルはどのように決定されるか、同じ業界のウェブサイトはどのように作られているか、市場の状況などについて、包括的な調査を行う必要があります。

誰もが知っているように、Web サイトを構築する最終的な目的は、Web サイトを芸術的にすることではなく、企業に経済的利益をもたらすことです。ウェブサイトがどれだけ芸術的で優れていても、市場に認められず、商品が売れなければ、そのウェブサイトは結局デザイナーの自己満足に過ぎず、クライアントは絶対に購入しないでしょう。これは、マーケティングウェブサイトの構築における現在の人気トレンドでもあります。

6番目に、設計計画が確定します。

予備計画が策定された後、Web サイトのレンダリングの制作を開始します。制作が完了したら、お客様に送信する必要があります。効果を示す 1 枚の純粋な画像を送信するのではなく、レンダリングを URL 形式で送信するようにしてください。顧客がデザインに満足したら、それを確認します。ウェブデザイナーはクライアントに「確認メール」を送信し、クライアントが「デザインの確認」を返信すると、次の制作ステップに進むことができます。注目すべき点は、紙であれ電子メールであれ、顧客に何を送るにしても、タイトルのフォントサイズや「Microsoft YaHei」というフォントなど、あらゆる細部が会社のイメージを表しているということです。これらは、Web デザイナーが書いたり、メールボックスに残したりするものではなく、インターネット会社自体の形式を持っているため、すべて統一された仕様に従って行われます。

7番目は、ウェブサイトがオンラインになる前に確認することです。

プランが確定したら、デザイナーがdiv+cssのレイアウトを行うのが一般的ですが、この段階ではプランが確定しているので、お客様とのコミュニケーションは比較的少なくなります。レイアウトが完了したら、ブラウザの互換性、コードの合理化、デッドリンクなどの問題などの予備テストを実行し、その後、開発者がバックグラウンド プログラムを追加します。すべての作業が完了したら、Web デザイナーと開発者が協力してもう一度リリース前チェックを実施する必要があります。ブラウザの互換性、画像の変形、電話番号が正しいかどうか、顧客のニーズなど。このとき、オンライン検査フォームもあり、Webデザイナーは各検査項目にチェックを入れて署名し、提出する必要があります。そのため、全員が慎重に確認する必要があり、それが責任ある勤務態度となります。

8つ目は、ウェブサイトがオンラインになった後の作業はカスタマーサービスが担当します。

ウェブサイト公開後の作業はカスタマーサービスが担当します。多くのお客様は公開後に疑問を持ち、デザイナーに相談することがよくあります。このとき、巧みにカスタマーサービスに電話を転送することができます。もう一つ注意すべき点は、プロジェクトの全過程において、合意された期間を超えたウェブサイトの機能に関する問題を顧客が提起する場合があるということです。このとき、プロのウェブデザイナーとして、あまり多くを語らず、問題をビジネススタッフに迅速かつ巧みに引き継ぐ必要があります。

上記は、Jue Yatou がインターネット企業のウェブサイト制作プロセスを皆さんと共有した記事です。一部の小規模なインターネット企業では、多くのリンクが省略されています。実際、プロのデザイナーは正式なプロセスにもっと注意を払う必要があります。結局のところ、私たちは常に小規模な顧客と小規模なインターネット企業の間に位置付けることはできません。

この記事は、Jueyatou Web Design Blog で最初に公開されました。元のアドレスは http://www.jueyatou.com/post/12.html です。転載は大歓迎です。転載の際は、リンクの形で出典を明記してください。ありがとうございます。

原題: Webデザイナー必読: インターネット企業のウェブサイト制作プロセス

キーワード: ウェブデザイン、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化