中小電子商取引企業は春節前に従業員を解雇：市場環境については楽観的ではない

中小電子商取引企業は春節を前に新たな人員削減の波に直面しており、従業員を解雇しているのは国美オンラインだけではない。 Qianpin.comは、同社が2012年末に一連の人員削減を実施し、200人以上の従業員を対象に、解雇率が最大40%に達したことを公式に確認した。

千品網の元従業員によると、2011年末、千品網はベンチャーキャピタルから1億元を調達したと公表し、人事部は「資金不足」を人材採用の口実に利用したという。しかし、地下鉄広告を一巡した後、1年も経たないうちに、千品網は人員削減計画を開始し、従業員のほぼ半数が解雇された。

さらに、電子商取引業界では散発的な人員削減が依然として広がっている。内部関係者によると、国内のカジュアルブランド「易順」は天猫の旗艦店を閉鎖し、自社運営の電子商取引から完全に撤退したという。

国内の電子商取引企業は春節前に人員削減計画を打ち出した。一方では、今年の市場環境全般に悲観的だったため、計画を立てる前、採用シーズンのピーク前にブレーキをかけた。他方では、2012年にアリババ、JD.com、蘇寧などの大手プラットフォーム間で行われたプロモーション戦争が相次ぎ、大量の遊休トラフィックを搾取した。そのため、大手プラットフォーム以外の中小垂直型電子商取引企業のユーザー獲得コストは徐々に増加している。高コストトラフィックへの継続的な設備投資ができないことで、売上に大きな影響が出ており、中小の電子商取引企業は人件費を削減せざるを得ない状況となっている。

Jiumei.comのCEO、Lu Yide氏は同紙に対し、トラフィックを確保できないことから売上が落ち込み、さらに人員削減に至ったのは、ウイルス感染のようなものだと語った。中小の電子商取引企業は、低コストでトラフィックを獲得するためのさらなる革新を行うべきだ。現在、コスト削減のため在庫処分や従業員の解雇を行うeコマース企業が増えているが、解雇による生産性の低下は売上にも影響を及ぼすだろう。

麦麦茶のCEOである馬玉鋒氏も、トラフィックの源からイノベーションを通じて始めるというアプローチに賛同している。現在、Maimai Chaは独自にチームを結成し、お茶に関するソーシャルゲームを開発しています。Maimai Chaの目的は、ゲームで収益を補うことではなく、ゲームを通じてお茶を購入するユーザーを獲得することです。

陸一徳氏は、不確実な資金調達環境とトラフィックコストの上昇の中で、チャネルマーケティングの革新を通じていかにユーザーを獲得するかが、2013年に中小規模の電子商取引企業にとって議論のテーマになるだろうと述べた。

Qianpin.comは大規模な人員削減を行ったと非難されたが、関係者は変革と資金調達の必要性が原因だと述べた。

原題：中小電子商取引企業は春節前に従業員を解雇：市場環境は楽観的ではない

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