羅永浩のWeibo「舌戦」は初の敗北を喫し、「ハッピーエンド」で終了

羅永浩氏はインターネット上でよく知られている「人権の英雄」だ。彼は2011年11月20日にシーメンス中国ビル本社で欠陥のある冷蔵庫3台をハンマーで壊したことで有名になった。それ以来、彼は微博上で企業に対して次から次へと「舌戦」を繰り広げてきたが、一度も「失敗した」ことがないと言ってもいいだろう。沈黙を選んだピザハットや吉野家であろうと、ようやく謝罪に踏み切ったシーメンスであろうと、羅永浩に選ばれた以上、「数千人から批判される」運命からは逃れられない。

しかし、最近、ラオ・ルオはひどく落ち込んでいます。実力のない対戦相手とチームメイトのミスによりドメイン名が原因となった「血みどろの事件」は、彼の公の謝罪で終わった。今回のWeibo攻防戦は、8時のアイドルドラマよりもエキサイティングで、紆余曲折に満ちていると言っても過言ではない。

第1ラウンド: ラオ・ルオは軍事戦術を理解する相手と対戦する

羅永浩氏は7月14日、自身の公式新浪微博で、ブロックされていた元会社NiuBo.comのドメイン名「bullog.cn」が「Tmall.com」に変更されたことを明らかにした。これは、ドメイン名が期限切れで削除された後に再登録されたことを示している。羅氏は、当時ドメイン名を登録していたHiChinaを非常に辛辣な言葉で激しく批判した。羅氏の個人Weiboには、「私は残りの人生をかけて、この凶悪な事件の直接の責任者に対し、あらゆる法的かつ残忍な手段を使って容赦なく報復するつもりだ…世界の果てまで」と書かれていた。関連する批判的なWeiboが投稿されると、すぐに4,500人以上が再投稿し、コメントを寄せた。

一部のネットユーザーは、羅永浩氏の標的となった企業は無傷では済まないだろうと冗談を飛ばした。先頭にはシーメンスと聯家不動産、後方には吉野家とピザハットがあり、いずれも彼の強い呼びかけと指導の下、ネットユーザーから批判された。この時点で、誰もがHiChinaの対応を待ち、ユーザーの権利を守るための戦いの幕がゆっくりと開きつつあった。

物事は予測不可能だ。HiChinaは、過去に羅永浩氏に批判された企業よりも直接的だ。アリババの子会社として、HiChinaの市場対応能力は明らかに外国企業よりも速い。

7月16日朝、HiChinaは公式声明を発表した。声明では、「bullog.cn」ドメイン名がかつてLiという名のHiChinaユーザーの所有物であったと指摘した。ドメイン名は有効期限通知後に更新されていないため、別のドメイン名登録サービスプロバイダーを通じて他人によって登録されています。 「声明では、ドメイン名の起源と過去5年間の発展についても詳細に開示されており、内容は非常に詳しい。

この声明が発表されるやいなや、ラオ・ルオは激怒した。両者間の紛争の焦点は、HiChinaが「bullog.cn」ドメイン名の有効期限が切れる直前に相手方に更新を通知したかどうかである。当時まだ授業中だった羅永浩さんは、この声明を見て非常に興奮し、授業が終わったらすぐにHiChinaと決着をつけに行くと言った。

一方、HiChinaの声明は羅永浩氏との直接衝突を避け、代わりにドメイン名登録者の李氏に注目を集めた。李氏は今回の事件の重要人物となり、真の「主役」がデビューした。

「ドメイン名血事件」は、このときからどんどん盛り上がっており、ドラマチックな緊張感も満点と言えるでしょう！しかし、羅氏の優れたマーケティングスキルを否定することはできない。彼のWeibo投稿は過去と未来を結びつけ、視聴者の興味をそそる。

第2ラウンド: 2人のうち最も勇敢な人が勝利する

万王は声明を通じて人々の注目を羅永浩から李に集中させることに成功したが、李の反応がこの事件の鍵となった。この時点で、羅氏は依然として相手方が万王から発行された「更新通知」を受け取っていないと固く信じており、李氏に確認したと主張した。

これを受けて羅永浩氏がHiChinaを非難していたちょうどその15分後、李氏はWeiboに別の投稿を投稿し、HiChinaの会員登録時に使用したメールアドレスは[email protected]であり、これはあまり使われていないメールアドレスであり、このメールアドレスには長い間ログインしておらず、パスワードも忘れていたと述べた。パスワードをリセットしてログインすると、確かにHiChinaから20120321、20120326、20120331、20100405、20120410の日付の「更新通知」が送信されていたことがわかりました。

上記の内容は、万旺が発表した声明と完全に一致している。今、羅氏はもはや言うべき言葉がなく、態度は180度転換した。ネットユーザーの心はジェットコースターに乗っているかのように、予測できない結末に向かって揺れ動いている。

彼はこう言った。「正式かつ公的な謝罪を！」謝る！ごめん！彼はまた、微博に「愚かなチームメイトの被害により、7月14日にドメイン名サービスプロバイダーHiChinaを誤って非難する投稿を投稿しました。現在までに、この投稿は4,000回以上転送されています。投稿を転送してくれた友人がこの投稿を転送して、再度事実を明らかにし、この件でHiChinaの名誉を回復してくれることを心から願っています。ありがとうございます。釈明投稿が同じ回数転送されることを望みます。お願いします！改めてありがとうございます！」と投稿した。

諺にもあるように、狭い道で二人の勇者が出会ったら、勇敢な方が勝つ。多くのネットユーザーの目には、老洛は負けたが、それでも名誉なことだった。結局、彼は勇敢に自分の過ちを認め、一発で謝罪した。 HiChinaは無傷で逃げ切り、十分な「面目」を獲得した。結局、同社はWeiboで羅氏を「打ち負かした」最初の企業となった。

近くで見守っていた方周子さんも、火薬の煙をあげずにこの戦争に参加し、羅さんの傷口に塩を塗り込むように微博で「羅荘さんは中国で生まれ、地面に転がったことで法的責任を負わなくて済むことに感謝すべきだ」と述べた。

この時点で、「bullog.cn」ドメイン名によって引き起こされた誤解は、羅永浩氏の謝罪で終結した。羅永浩氏はこの件に関する微博の投稿を削除したが、当該微博の投稿はネットユーザーによって2万回以上再投稿され、1万件以上のコメントが寄せられている。彼は自分自身を平手打ちしている写真を投稿したが、それは面白いだけでなく、この事件をフォローしていたネットユーザーらが本当に「お金を払う価値があった」と叫ぶほどだった。

第3ラウンド: 敵が友達になりハッピーエンド

ここで基本的に物事は終わりました。しかし、Lao Luo とは誰ですか? Lao Luo 氏は何の理由もなく名声を得た草の根の人物ではなく、HiChina 氏は市場を見たこともない小さな企業ではありません。すぐに、HiChinaの経営陣は、Luo氏のWeiboでの謝罪を率先して受け入れ、ドメイン名ユーザーとしてのLuo氏の行動に理解を示した。こうして、当初は激しい戦いになるだろうと思っていた観客も、両者が微博で握手して和解し、お互いへの愛情を表現する様子を涙ながらに見守った。

筆者自身も、状況が急変したように見えるこの2日間で、老洛は負けず、万王は負けず、周子さえも負けず、本当の勝者は実は事件の背後にいる万王マーケティング部だったことにため息をつくしかなかった。

原題：羅永浩のWeibo「舌戦」は初の敗北を喫し、「ハッピーエンド」で終了

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