ハイブリッド クラウド戦略: 更新の時期を示す 4 つの兆候

IT 業界には、「IT リーダーやアーキテクトが立てた最も綿密な計画でも、失敗することがある」という格言があります。この基本原則は時代を超えて受け継がれています。「最善の戦略を立てても、物事はうまくいかないことがある」

したがって、重要なのは、組織が定期的に計画を見直し、ビジネス開発の軌道から外れている可能性があるという警告サインが出た場合は計画を修正することです。これはハイブリッド クラウドを成功させるための重要な原則でもあり、組織が最初から計画を立てていることを示す良い兆候でもあります。しかし、その戦略は静的なものではありません。

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ハイブリッド クラウド戦略: 4 つの警告サイン

ハイブリッド クラウド イニシアチブを成功させるには、継続的な調整が必要です。これらの警告サインが現れ始めたら、検査を実施して進路を修正する時期かもしれません。

1. エンドユーザーからの苦情

ユーザーには不満を言うという自然な傾向があるように思われることがあります。しかし、苦情の量が急増し始めた場合、根本的な理由がある可能性があります。

「何か問題があることを示す最初の兆候は、ユーザーからの苦情である可能性が高い」と、ジュニパーネットワークスのシニアディレクター兼マルチクラウドエバンジェリスト、スコット・スネドン氏は語る。 「多くの場合、オフプレミスでアプリケーションを実行すると、追加の遅延が発生し、パフォーマンスに予期しない影響が生じる可能性があります。」

ネットワーク遅延やその他の潜在的なパフォーマンスの問題は、組織が特定のワークロードをクラウドに移行するかどうかを評価する際の考慮要素となる必要があります。そして、移行後の状況にも注意を払う必要があります。ユーザーが不満を抱いている場合、特に一部のアプリにユーザーからの苦情が多数寄せられそうな場合は、戦略的な見直しを行う時期が来ている可能性があります。

「リモートワークの期間中、エンドユーザーがVPN経由で中央拠点に接続し、そこからトラフィックがインターネット経由でアプリケーションが稼働しているクラウドに送り返される場合、ネットワーク遅延が悪化する可能性があります」とスネドン氏は述べた。 「エンドツーエンドのパフォーマンス監視が重要です。」

リモート在宅勤務環境は社内ユーザーに特有のものですが、遅延の問題は外部または顧客向けアプリケーションにも影響を与えることがよくあります。

2. クラウド請求書の驚き

長期的には、クラウド コンピューティングの請求額で予期せぬ支出が 1 回か 2 回発生したとしても、すぐにパニックになることはありません。しかし、組織が頻繁に高額の請求書を受け取って驚かされる場合、特に請求書が予想よりも高額である理由についての説明がない場合は、何かが間違っています。

「クラウドのコスト管理は普遍的な問題であり、クラウドの導入が広まるにつれて、さらに困難になるだろう」とレッドハットの最高技術責任者ゴードン・ハフ氏は語った。

ハフ氏は、パブリッククラウドのコストに対処するのは特に難しい場合があり、多くの組織がクラウドコストの削減を支援するためにコンサルタントに頼っていると付け加えた。しかし、たとえ外部からの支援を求めたとしても、その戦略を見直す必要があることを示唆することになるだろう。

「IT 部門は、データのエクスポート、ある目的のために起動されたがシャットダウンされなかった高価なリソース、複数の場所で実行されているサービスなど、潜在的に重大なイベントに注意を払う必要がある」とハフ氏は述べた。 「課金アラートは役立つツールですが、一般的には、クラウドの需要よりも速いペースで増加しているコストに対処する必要があります。」

スネドン氏は、パブリック クラウドの請求額の増加は、組織がハイブリッド クラウド計画、特に監視、ガバナンス、アプリケーションの特性評価などの分野を再考する必要があることの表れであると考えています。

「展開が監視されず、アプリケーションの展開方法に制限がない場合、アプリケーションの無秩序な増加がすぐに発生し、コストが増大する可能性があります」とスネドン氏は述べた。 「アプリケーションに関連するこれらの変数が事前に十分に理解されていなかったり、綿密に監視されていなかったりすると、ネットワーク I/O とストレージのコストが高額になり、問題になることもあります。」

予期しない請求は、組織が戦略を再考する必要があることの兆候ですが、組織のチームがパブリック クラウド プラットフォームの経験が浅い場合は特に重大です。

「こうしたコストは、IT 部門や財務部門にとって意外なものだ。なぜなら、彼らは民間インフラの構築に伴う、より予測可能なコストに慣れているからだ」とスネドン氏は言う。

3. 信頼できるアプリケーションが新しい環境で機能しなくなる

信頼性と回復力は、ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略の共通の目標です。アプリケーションで以前よりも多くの停止やその他の問題が発生し始めた場合、特に適切なワークロードを適切な環境に一致させることに関連して、組織の戦略に問題がある可能性があることを明確に示しています。

「組織は、さまざまな環境でアプリケーションがどのように動作するかを完全に把握していないことが多い」とスネドン氏は言う。

これは、コンテナ化、CI/CD、Kubernetes の大きな魅力の 1 つであり、開発者のコ​​ードがあらゆる環境で適切に実行されることを保証できる機能です。ただし、すべてのアプリケーションがクラウドネイティブ方式で構築されるわけではありません。したがって、組織は、さまざまなワークロードがさまざまな環境でどのように実行されるかを確認し、再検討する必要があります。

Sneddon 氏は、レガシー アプリケーションをクラウド環境に移行した後に警告サインが現れることがあると指摘しました。これは、組織が、新しい環境の機能を最大限に活用するためにリファクタリングするのではなく、リフト アンド シフト アプローチ (アプリケーションのコードとコンポーネントは比較的変更されないまま) を採用するという当初の決定を再検討する必要があることを示している可能性があります。

「アプリケーションは、リファクタリングされていない場合、プライベートクラウドでは経験しないかもしれないが、パブリッククラウドインフラストラクチャでは予期しない停止に見舞われる可能性がある」とスネドン氏は述べた。

スネドン氏によると、その理由の 1 つは、プライベート クラウド インフラストラクチャが通常「99.999%」の信頼性を実現するように構築されており、通常は過剰に予約されることがないためだという。

「この方法で建設するには費用がかかるかもしれないが、信頼性は否定できない」とスネドン氏は語った。 「パブリック クラウド インフラストラクチャは通常、より少ない容量でより多くのユーザーに対応するように設計されており、インフラストラクチャのコストを削減するために信頼性を低く設定して構築されることがよくあります。クラウド プラットフォームで実行するように構築されたアプリケーションは、従来のアプリケーションよりも回復力が高く、インフラストラクチャ層での障害に耐えられることが期待されます。」

関連して、ネットワーク遅延はアプリケーションとユーザーだけの問題ではありません (逆も同様)。アプリケーションのさまざまなコンポーネント間でも遅延が発生し、パフォーマンスの点で同様の問題を引き起こす可能性があります。 Sneddon 氏は、レイテンシの問題が発生している場合は、アーキテクチャを再設計し、アプリケーションのさまざまなコンポーネント間で速度低下が発生していないかどうかを確認する必要がある兆候である可能性があると指摘しました。これらのコンポーネントは、以前よりも分散的に動作している可能性があります。

「ストレージの場所は非常に重要であり、ストレージのパフォーマンスに影響します」とスネドン氏は語った。 「ユーザーの苦情に対処するためにアプリケーション モジュールを新しい場所に移動または起動するのは比較的簡単です。しかし、アプリケーションの動作に必要なデータを移動するのはそれほど簡単ではありません。」

4. 評価や測定の基準がない

もう一つの潜在的な警告サイン: 警告サインはありません。ハイブリッド クラウド戦略についての初期および継続的な決定を行うための標準がなければ、すべてが計画どおりに進むようにするための効果的な方法は事実上ありません。もちろん、法外な高額の請求やパフォーマンスの問題が増えれば、最終的には何かが間違っていることがわかりますが、重要なのは、組織はより差し迫った問題が発生するまで待つべきではないということです。

「明確に定義された目標と成功指標は、システム監査とハイブリッド ソリューションの選択プロセスの重要な部分になるはずです」と、Laserfiche のクラウド インフラストラクチャ担当シニア プロダクト マネージャーである Daniel Herndon 氏は述べています。 「目標と成功の指標は、既存のシステムに対する改善点を表し、新しいシステムの正当性と利点を証明する役割を果たす必要があります。」

ハーンドン氏は、これが新しいプラットフォームを評価し、採用結果を測定する信頼できる方法であると指摘しています。

「成功指標は、組織の幹部からの賛同を得て、プロジェクトへの信頼を維持し、プロジェクトのライフサイクル中にステータスの更新を提供するための重要なツールでもあります」と彼は言いました。

Capgemini の北米クラウド センター オブ エクセレンスのディレクターである Dave Newell 氏は、組織はハイブリッド クラウド アーキテクチャのあらゆる環境に対してベースライン目標を設定する必要があるとアドバイスしています。これらの基準には、コスト、テクノロジー、ライセンス管理、サポート性、データ セキュリティ、アプリケーションの寿命、パフォーマンス、内部/外部インターフェースが含まれます。

もちろん、特定のベンダーまたはワークロードが特定の環境に適しているかどうかを最初に評価することは重要です。また、ニューウェルは、組織がハイブリッド クラウド全体のあらゆる環境でメトリックまたは主要業績評価指標 (KPI) を継続的に使用することを推奨しています。上記で述べた停止やダウンタイムの増加の例（十分な説明なし）は基本的な例ですが、他にも例があります。これらは、物事が計画どおりに進まない可能性があることを組織が早期に警告するシステムとして組み込まれ、それに応じて行動できるようになります。

「SLA 違反が増え始めたり、アップグレードにより多くの管理の関与が必要になったり、計画外のテクノロジ更新が組織のコスト モデルに影響を与えたり、IT リソースのトレーニング要件が大幅に増加したり、セキュリティ制御が機能しなくなったりした場合は、ビジネスの期待に応えるためにハイブリッド クラウドの目標を再調整する時期です」とニューウェルは述べています。

[編集者：趙寧寧 TEL:(010)68476606]