モモはやり直す

ソーシャル分野における大手インターネット企業間の戦争は、いまだに終わっていない。しかし、数年にわたる熾烈な競争を経て、テンセントのWeChatは月間アクティブユーザー数が12億人を超えるという強みを活かし、知人の間ではソーシャルネットワーキングの分野で文句なしの「リーダー」となった。しかし、WeChatと比較すると、同じソーシャル分野では、ソーシャルネットワークの「業界大手」はまだ登場していない。ソーシャルネットワークのトップに君臨するMomoでさえ、WeChatの現在の成果を達成するには程遠い。

中国における他人同士のソーシャルネットワーキングの先駆者であるMomoは、業界での長年にわたる深い育成のおかげで大量のトラフィックを誇っていますが、商業化の実績は満足できるものではありません。現在、多くの新しいソーシャル製品が登場し、Momo がストレンジャー ソーシャル フィールドを支配していた時代は終わりました。そのため、ボトルネックを打破するには、変更を加えることが避けられない選択となっています。

モモの「限界」をなくす

最近、Momoアプリの運営会社であるMomo Technologyは、会社の正式名称を「Momo Inc.」から「Hello Group Inc.」に変更すると発表した。 Momoアプリのリリース10周年を機に、Momo Technologyは突然社名を変更しました。その背後にある深い意味は明らかです。

一方、Momo の社名変更は、主に新規事業をより効率的に遂行するためです。現在、Momo の事業はソーシャル ネットワーキングに限定されず、その事業範囲は極めて多様化しています。 Momo AppやTantan Appなどのソーシャルビジネスだけでなく、Momo PicturesやCoolbot Cultureなどの映画・テレビビジネスも含まれます。明らかに、「Momo」という名前はもはやMomoの事業全体を完全にカバーすることはできません。したがって、グループ化を進めていたモモが社名を変更するのは当然のことでした。

一方、モモは社名変更にあたり、企業ブランドイメージの再構築も検討した。 Momoは、新規ユーザーを素早く獲得するために、長年にわたり策略を巡らせてきました。この手法は確かに短期間で大量のトラフィックを集めるのに役立ちましたが、その「悪い」印象により、集まるユーザーの質はそれほど高くないことも多く、これもMomoのイメージを急落させ、この悪影響は一時Tantanにも及んでいました。ネガティブなイメージを覆すために、モモが名前を変えることは非常に必要になりました。

実際、Momo は主力ブランドの悪影響を軽減するために多大な努力を払ってきたが、ほとんど成果は出ていない。例えば、Momoはこれまで、動画ソーシャルアプリ「Duiyan」や「Duidui」、美容ソーシャルアプリ「Manxi」、位置情報ソーシャルアプリ「Moduoduo」、容姿ソーシャルアプリ「Wowou」、知人ソーシャルアプリ「Kaka」など、短期間で数多くのソーシャルプロダクトをリリースし、多角的な展開を通じてユーザーの心にあるMomoの本来の印象を変えようと試みてきたが、いずれも大きな波紋を呼ばなかった。

ビジネスの観点から見ても評判の観点から見ても、Momo が社名を変更することは必須であるように思われます。しかし、上場企業にとって、社名変更は簡単なことではない。モモの社名変更には、もっと戦略的な考えがあるはずだ。

更年期障害

グループの観点から見ると、Momo の名前変更の背後にあるより深い理由は、Momo が見知らぬ人々とのソーシャル ネットワーキングの「基本基盤」を維持したいと考えていることです。若くてファッショナブルな見知らぬ人向けソーシャルネットワーキングの世界では、かつて全盛期を迎えたMomoは、見知らぬ人向けソーシャルネットワーキングにおける栄光を失って久しい。10年間の成長を経て、Momoは徐々に「中年の危機」を迎えつつある。

まず第一に、ますます厳しくなる監督により、モモの発達は多かれ少なかれ制限されました。 Momoは立ち上げ以来、グレーゾーンで運営されており、メディアでネガティブなニュースが何度も報道されたため、同プラットフォームは規制当局から何度も調査され、処罰も受けている。例えば、タンタンは一時店頭から撤去され、モモは自己点検のため一定期間、ユーザーがアップデートを投稿する機能を一時的に停止しました。これらの措置は、会社の通常業務に一定の影響を与え、会社の業績にも一定の圧力をもたらしました。

第二に、大きな競争圧力により、Momo の主力事業の成長余地がさらに縮小しました。新興の見知らぬ人向けソーシャル ソフトウェアである Soul の台頭は、必然的に Momo の最強のライバルになりました。 Momoの収益源であるライブストリーミング事業も、Huya、Douyu、Kuaishouなどのライブストリーミングプラットフォームとの競争が困難となっている。 Momoと比較すると、Soulの若年層化と「Hudoukuai」の多様化は明らかにユーザーへの訴求力が強く、有料ユーザーの喪失に伴い、Momoの重要な指標の低下は避けられません。

Momoが発表した第1四半期の財務報告によると、Momoのライブ放送サービスの同四半期の売上高は前年同期比15.9%減の19億6200万元で、ライブ放送サービスと付加価値サービスの有料ユーザー数も3四半期連続で減少し、前年同期の1280万人から今四半期は1260万人に減少した。 Momoの有料ユーザーの減少は、収益の減少に直接つながった。Momoの四半期純利益は34億7100万元で、前年同期比3.4%減、純利益は4億6200万元で、前年同期比14.3%減となった。

見知らぬソーシャルネットワーキングのトラックがますます混雑し、ライブストリーミング業界がかつてないほど競争的になるにつれて、Momo の「ソーシャル + ライブストリーミング」モデルはもはや業界で特に目立つものではなく、不利な立場にさえなっています。この変革が衰退するモモを救うことができるかどうかはまだ分からない。しかし、Momo が競合他社を追い越したいのであれば、新しいストーリーを伝える必要があります。

社会的な道は続くかもしれない

Momo が社名をコミュニケーションでよく使われる「Hello」という挨拶の言葉に変更するという決定から、Momo の今後の開発の焦点が引き続きソーシャル ネットワーキングを中心に展開されることは容易に想像できます。 「Hello」に改名されたMomoは、当面はオープンソーシャルトラックでの運行を継続します。

まず、ソーシャルネットワーキングはMomoの「基礎」であり、短期的に簡単に放棄することはできません。モモは10年間ソーシャル分野に深く関わり、非常に豊富な経験を積んできました。より慣れ親しんだソーシャルビジネスを軽々しく放棄するのは明らかに賢明な行動ではありません。さらに、「人と人をつなぎ、人生をつなぐ」というビジョンは、ソーシャルネットワーキングに再び注力するというMomoの決意も反映している。したがって、Momo は将来、さまざまなユーザーやさまざまなニーズをターゲットにした新しいソーシャル製品をさらに発売することが予想されます。

第二に、変革は一夜にして達成できるものではなく、新規事業が短期間で成果を上げることは困難です。モモの経営陣は創立10周年を記念した社内文書の中で、テクノロジーハードウェアの分野で積極的に調査と計画を進めていくと述べた。しかし、新規事業の開発には人材、資金、時間など多額の投資が継続的に必要となることが多く、それでも短期間で利益を得ることは難しいのが現状です。したがって、Momo の新しいビジネスが完全に独立するか、古いビジネスを完全に置き換える前に、元のソーシャル ビジネスが引き続き Momo をサポートする必要があります。

現在、Momo は社名変更によって変革の重要な一歩を踏み出しました。しかし、社名変更自体が Momo にもたらす実質的な支援は非常に限られています。見知らぬ人との交流の道がどんどん狭くなっていき、モモに残された時間はあまりなくなってきています。モモにとって、下降傾向を本当に逆転させる唯一の方法は、新たな利益ポイントを見つけることです。しかし、それまでに、モモはソーシャルネットワーキングの道を進み続けるしかありません。

著者: 金融外国参考文献

ソースID: jrwaican

原題: モモはやり直す

キーワード: モモ