Qyer: トラフィックの収益化は依然として構造化されたUGCコンテンツに依存している

近年、セルフガイドツアーや海外旅行というコンセプトの関連製品は数多く登場しているが、Qunarなど初期のOTA大手やプラットフォーム製品を除けば、ChanyoujiやBread Travelなど、残りのものは人気も衰えもしていない状態だ。それに比べて、Qyerは2013年にユーザー数が1000万人を超えた後、アリババから数千万ドルの資金提供を受けた。ある起業家が叫んだスローガン「海外旅行戦略にはUGCではなくツールを提供する」に関して言えば、Qyer.comのケースはまさにその逆である。

Qyer.com は、2004 年に留学中だった Xiao Yi 氏によって個人のウェブサイトとして設立されました。Xiao Yi 氏は、海外に住む中国人と海外旅行を計画している中国人の両方が、セルフガイドツアーの需要があることを発見しました。そして2008年、シャオ・イーはチームを結成し、3年間の探求を経て、ついにQyerの「海外旅行」の遺伝子を引き継ぐことを決意した。

Qyer.com のホームページでは、目的地、旅行のヒント、旅程アシスタント、コミュニティ、割引、ホテル予約などの開発コンテキストを確認できます。実際、最初に置かれた「目的地」は、Qyerが最も力を入れたところを反映しています。共同創設者のZhou Tong氏は、目的地の最大の特徴は構造化された情報であると語りました。コンテンツは、長年にわたるフォーラムUGCの精製されたコンテンツであり、POIの位置情報には手動でタグが付けられており、ユーザーが最も直接的な方法で検索できるようにしています。

「トラベル・ヒント」は、現地の中国人が自らの体験に基づいて書いた旅行ルートブックで、ロンリープラネットに似た記録形式をしており、Qyerが雇った契約ライターによって執筆された。なぜ紙の書籍を出版しなかったのかと尋ねると、周童氏は、現在の情報化時代の読書習慣や書籍の出版サイクルは、現在の観光地の変化に対応できなくなっていると語った。2013年にロンリープラネットが購入価格のほぼ3分の1でBBCに売却され、その後電子書籍になったことはその一例だ。

ホームページの3番目の機能は旅程アシスタントです。この機能について話すとき、人々はそれをChan Travel NotesやBread Travelと比較するかもしれませんが、周同氏は、これら2つの旅行記は最終的な商業シナリオから少し離れていると考えています。Bread Travelを例にとると、昨年は定価29,000元の東アフリカのケニアへの20項目の旅行を暫定的に開始しただけで、Chan Travel Notesは現在、それほど多くの商業アクションを持っていません。「これは、旅行記が旅行の前後のメモを記録するだけであり、旅行のニーズとはまったく異なるためです」と周同氏は言いました。

私の意見では、ChanyoujiとMianbao Travelはこれに気づいていないわけではありません。問題は、モバイルインターネットの流行とともに近年始まったこの2つのアプリケーションが、フォーラムコミュニティの黄金期を逃してしまったことです。Qyerの最大の特徴は、コミュニティの管理と、無秩序なUGCコンテンツを構造化されたコンテンツに集約することに長けていることですが、上記の2つのスタートアップにとって、コミュニティを運営するコストは間違いなく高すぎるため、実用的なツールとして参入することを選択し、徐々にコミュニティを形成することを望んでいます。

しかし、周童氏が言うように、携帯電話での入力体験はPCでのそれとは大きく異なります。彼は、Qyerのモバイル端末がこの状況を変えることはできないと認めました。「毎年11月の連休中は、依然としてPCトラフィックが主流です。本気で良質なコンテンツを制作したいなら、携帯電話の習慣はあまりにも違います。」

2013年にアリババがQyerプラットフォームコミュニティのユーザー定着率に惹かれ、Qyerが数千万ドルの投資を受けたことは周知の事実です。現在、両社は独立して運営されていますが、単一の旅行注文ツール製品であるTaobao Travelにとって、Qyerのコミュニティコンテンツはサブチャネルに十分役立ちます。新製品「青優割引」について、チャネルマネージャーの鍾俊義氏は、その最大の価値はCエンドとBエンド（最終注文）の両方のニーズを同時に解決することにあると語った。まだ利益分配制度には組み込まれていないが、今後の青優の商品化に向けた最も重要なパイロットプロジェクトとなるだろう。

すべての商業化の試みは、Qunar の既存のデータとユーザーベースに基づいています。現在、Qyer は 40,000 の目的地をカバーしており、航空券、ホテル、宿泊ビザ、旅行記録などのサービスを提供しています。モバイル側では、Qyer のヒント、旅行割引、観光都市ガイドなどの製品があります。周通氏が提供するデータによると、PC側の毎日のUV数は30万で、平均滞在時間は10分、モバイルユーザー数は約1,000万人です。

実は、プロジェクトの初期段階から、Qyerは大手OTAや旅行代理店と提携しており、現在アリババと提携することで、同社の「海外旅行」部門のコンテンツサービスが補完され、Qyerにとっては当然、アリババのブランドトラフィックの配当を活用できるようになる。周通氏によると、Qyerの現在の目標は、海外でのセルフガイドツアーブランドを拡大し続け、業界で独占状態を確立し、その後、さらなる事業の方向性を検討することだ。

問題の核心は、ツールを作るか UGC を作るかではなく、ツール自体が依然としてコンテンツに依存しているのであれば、他に選択肢がないということです。

タイトル画像出典: takungpao