WeChatで4か月間バーベキューを販売、ソーシャルマーケティングについて簡単に語る

従来の企業はどのようにして O2O モデルを習得するのでしょうか? ソーシャル マーケティングをどのように習得するのでしょうか?

おっしゃるとおり、O2Oモデルは近年非常に人気がありますが、実は、Dianping.comのモデルのように、国内のインターネットでは当初からこのようなモデルの模索が形作られていましたが、もともとは情報表示プラットフォームであり、注文や支払いのリンクを公開していなかったため、O2Oモデルとは呼ばれていませんでした。しかし、インターネット環境の発達、電子商取引の発展、支払いの利便性の向上に伴い、O2Oモデルは支払いリンクを開き、ついにオンラインとオフラインを結び付けました。さらに、ここ数年のグループ購入モデルの普及により、O2Oモデルは一夜にして業界のホットスポットとなり、大きな注目を集めています。

マーケティング手法の変化についてお話ししましょう。過去2年間のWeiboとWeChatの発展により、誰もがソーシャルマーケティングに注目し始めました。これは以前の広告形式とは異なりますが、ソーシャルマーケティングはスキルを試す手法です。その核心は「インタラクション」という言葉にあります。もはや、売れた商品を自慢するのではなく、ユーザーを巻き込んで本音を表現させ、相互作用、話題、ホットスポット、広告効果を形成することです。まるで竜巻の中心のように広がる水の波紋のように、嵐の中心にいるときはあまり感じませんが、嵐の周辺への影響はすでに大きいのです。

バタフライ効果の最初の羽はいつ、どのように羽ばたくべきか？羽ばたいた後の炎をどのように煽るか？弾丸をしばらく、より長く飛ばすにはどうすればよいか？これらがソーシャルマーケティングの核心です。この一連の動作は長期にわたるものであり、一夜にして達成できるものではありません。これがソーシャルマーケティングの難しさです。お金があり、お金をかける気があれば成果が得られるというわけではありません。ターゲットユーザーのかゆみをくすぐらなければ、いくらお金をかけても無駄になってしまうからです。

今、O2Oモデルやソーシャルマーケティングについて語るとき、私たちはみな黄太極と釣葉牛肉麺を例に挙げます。どちらもマーケティングの達人です。彼らはターゲットユーザーがどこにいるのか、ユーザーのGスポットはどこなのかをよく知っています。彼ら自身が話題のメーカーです。彼らは常にユーザーが参加して交流できる話題を生み出しており、これらのユーザーからのフィードバックを企業戦略のレベルにまで高め、非常に重視しています。彼らの製品自体がマーケティングであり、マーケティングの中心は製品を中心に回っていると言えます。

ノアはかつて、ソーシャルマーケティングの本質は、商品の物理的価値はすでに非常に小さく、商品に付加される精神的価値がバイラル拡散の核心であることだと述べました。パンケーキと牛肉のブリスケットについてお話しましょう。製品自体は確かに非常に特徴的ですが、ユーザーエクスペリエンスとファンモデルが、Diaoye Beef BrisketとHuang Taijiをインターネットケータリング業界のリーダーにする鍵です。これには間違いなく、創設者がインターネット DNA を持っていることが必要であり、これがノアが「慣れていないならやらないほうがいい」と言った意味です。

阿卡バーベキューを例に挙げてみましょう。この数か月の積み重ねにより、阿卡バーベキューは確かに地元で有名になりました。飲食業界の同僚が私に話してくれたところによると、地元の飲食業界のボスのうち、基本的に10人中8人は阿卡バーベキューを知っているそうです。誰もが阿卡バーベキューに注目しており、阿卡バーベキューについて学びたいと考えています。例えば、市内中心部で成功を収めている地元のバーベキューレストランは、店舗が大きく、バーベキューの評判も良いです。このボスも私を見つけてきて、WeChatを使いたいと言ってきました。綿密なコミュニケーションをとった結果、彼らはオフラインビジネスのやり方しか知らず、Weiboの使い方を知らず、WeChatをほとんど使わず、インターネットについてほとんど知らないことがわかりました。このような遺伝子は、彼らがインターネットのDNAを持っていないことを意味します。彼らがWeiboの使い方を学びたいのか、WeChatの使い方を学びたいのかに関わらず、表面的な知識は学べますが、本質は学べません。なぜなら、やり取りのすべてのリンクは、時間をかけて蓄積された暗黙の知識だからです。

競争の話に戻りますが、より強力な同業他社は阿吽バーベキューとどのように競争すべきでしょうか？阿吽バーベキューは先行者利益を維持できるでしょうか？答えはイエスです。地元のグルメの心の中では、阿吽バーベキューはWeChatの最初のバーベキューです。この分野で最初であることは非常に重要ですが、WeiboとWeChatで蓄積されたファンの数は後発者が達成するのは難しいです。ファンの数は雪だるま式で、ベースが大きいほど影響が大きくなります。WeChatでバーベキューを販売したい後発者にとって、少なくとも元のファンを蓄積することが最も難しい鍵です。彼らはまた、阿吽バーベキューがすでに達成したものと同等かそれを超え、阿吽バーベキューの弱い部分でより多くの優位性を持ち、より良い価値提案を提示する必要があります。バーベキュー製品を差別化することは難しいことではないと思います。難しいのは、Ahu BBQ のソーシャル マーケティングのポイントが、これらの従来のビジネスでは短期間で達成できない、実現不可能な点にあります。インターネットとマーケティングを理解している人を採用することは可能でしょうか? もちろん可能ですが、コストはいくらでしょうか? 給与と将来の収入は、従来のレストラン経営者がこれらの才能に対して支払うことができない価格です。はっきり言って、彼らは私のような複合的な才能を持つ人を見つけることができないし、雇う余裕もないのです。大学卒業後から起業のために支払ってきた授業料は、私にとってかけがえのない財産です。

他のビジネスを推薦することが自分との競争になるかどうか、そして私の動機は何ですか？まず、プラットフォームを通じてビジネスを始める（WeiboやWeChatでビジネスを始める）これらの食品従事者のほとんどは個人です。彼らは私と同じくらいの年齢か、それよりも若いです。彼らには特徴があります。彼らは食べ物に非常にうるさく、外で粗い食べ物に耐えられないので、自分で作ろうとし始めます。作った後、友人の間で口コミが広がり、より多くの人がそれを試したいと思うようになります。これらの個人食品の形は、先ほど述べた体験経済に適合した小さくて美しいプロジェクトです。そのため、彼らが始めたばかりのときは、私のリソースを使用して彼らを推薦し、彼らがすぐに最初のファンを獲得し、すぐに市場を開拓し、市場に自信を持てるようにしています。私の役割はエンジェル投資家に変わり、自分の経験とリソースを使って彼らのプロジェクトの成功を支援しています。特に優れた食品専門家には、資金の一部を寄付して元の株式を取得し、より多くの食品専門家には売上の一部を受け取ります。このような戦略的な投資と計画により、将来的に地元のケータリング業界で自分の居場所を確保できると確信しています。

原題: WeChatで4ヶ月間バーベキューを販売、ソーシャルマーケティングについて簡単に語る

キーワード: 社交、バーベキュー、マーケティング