タオバオの技術開発レビュー（第3部）：Oracle/Alipay/Wangwang

オラクル/アリペイ/ワンワン

　　タオバオは個人のウェブサイトとしてはそれほど長い歴史はありません。しかし、その知名度の高さから、ジャック・マーは2003年7月にアリババの子会社としてタオバオを発表し、その後市場で大成功を収めました。最も有名なのは、eBayのポータルサイトでTaobaoの広告封鎖を突破し、中小規模のウェブサイトを利用して広告を出すというものだ。インターネットを早くから使い始めた人なら、右下隅のポップアップウィンドウやウェブサイトの表紙に点滅する広告を今でも覚えているはずです。マーケティング部門であらゆるところに広告費をつぎ込んでいる男は、一度に何百万ドルも使うほど気前がいい。私たちは彼を「若旦那」と呼んでいる。

「若旦那」による広告により、来店者数と取引量が急増した。 2003 年末までに、MySQL はもはや持ちこたえられなくなり、技術的な代替案は非常にシンプルでした。つまり、Oracle に切り替えることでした。 Oracle に切り替えた理由としては、その大容量、安定性、セキュリティ、高性能、そして人材などが挙げられます。 2003 年当時、アリババにはすでに、Feng Chunpei、Wang Hai (Qigong)、そして後に Feng Dahui (@fenng) と Chen Jiping (Tolui) を含む非常に強力な DBA チームがありました。そういう人たちはどれほどすごいのでしょう。Oracle は世界中の技術専門家に称号を授与しています。最高レベルは ACE と呼ばれます (トランプのエースです。十分大きいですよね?)。現在、この称号を授与された人は世界で 300 人以上しかいません (リストはこちら: http://apex.oracle.com/pls/otn/f?p=19297:3)。当時は世界で 12 人しかいませんでした。このような強力な技術サポートがあれば、MySQL を Oracle に置き換えるのは当然のことです。

しかし、データベースを変更するということは、単にデータベースを変更するということだけではありません。アクセス方法と SQL 構文も変更する必要があります。最も重要な点は、Oracle の同時アクセス機能が非常に強力である理由は、接続プールという重要な設計があるからです。しかし、PHP 言語の場合は Apache 上に配置され、リクエストごとにデータベースへの接続が生成されます。接続プールなどの機能はありません (Java 言語には接続プールを保存できるサーブレット コンテナーがあります)。どうすればいいでしょうか? これらの人々は、eBay が BEA から販売された PHP の接続プール ツールを使用していることを知りました。 BEA 製品は非常に高価で購入できないことはわかっていましたが、Duolong はインターネットを検索し、接続プール機能を提供できるオープンソースの接続プール プロキシ サービス SQL Relay (http://sourceforge.jp/projects/freshmeat_sqlrelay) を見つけました。Duolong はこれにいくつかの機能改善を加えてから使用しました。したがって、システムのアーキテクチャは次のようになります。

データは当初ローカルに保存され、DBA が Oracle と SQL を調整しました。その後、データ量が増加し、ローカルストレージでは不十分になりました。 NAS (ネットワーク接続ストレージ) を購入し、NetApp の NAS ストレージをデータベース ストレージ デバイスとして使用し、さらに Oracle RAC (リアル アプリケーション クラスタ) を使用して負荷分散を実現しました。 Qigong 氏は、これは実は回り道だったと述べています。NAS の NFS (Network File System) プロトコルの伝送遅延は非常に深刻でしたが、当時はそれを理解していませんでした。その後、Dell と EMC のローエンド SAN ストレージを購入したところ、パフォーマンスが 10 倍以上向上し、より安定しました。その後、データ量が増加し、ストレージ ノードが 2 つに分割され、さらに 2 つが 4 つに分割され、RAC に再び問題が発生しました。私がミニコンピュータを買い始めたのは、この頃です。その不安定な時期に、気功は5日5晩コンピューター室に住んでいたことがあります。

データベースを入れ替えた後、2004年の春になりました。諺にもあるように「春の一夜は千金に値する」ですが、この人たちの夜はあまり良くありませんでした。データ接続を SQL Relay に配置した後、彼らは常に悪夢に悩まされました。このプロキシ サービスは、以前の MySQL デッドロックと同様に、頻繁にデッドロックを起こしました。 Duolong は多くの修正を加えましたが、当時のバージョンの内部処理ロジックは不正確で、多くの問題がありました。唯一の解決策は、サービスを「再起動」することでした。日中は、コンピュータ ルームのサーバーに接続してプロセスを強制終了し、再起動するだけで済みました。しかし、最も困ったのは、夜間にもプロセスが停止するため、エンジニアは 24 時間電話をオンにしておかなければならなかったことです。「SQL リレー プロセスがハングしました」というテキスト メッセージを受信すると、エンジニアは夢から覚めて、コンピューターの電源を入れ、コンピュータ ルームに接続し、サービスを再起動します。その後は毎日寝る前に再起動するようになりました。この点で最も尽力しているのは、現在Taobao.comの社長を務める三鋒氏だと言われている。今では、どんな偉大な人物にも苦い経験があることがわかっています。

Weibo で誰かが「良い建築は設計されるのではなく、進化する」と言っていました。それは本当です。実際、もう 1 つの文を追加できます。「優れた機能も、設計されるのではなく、進化するものです。」アーキテクチャの進化とともに、ビジネスも急速に進化しました。初期の頃は、買い手は銀行振込で売り手に代金を支払っていました。詐欺師の中には、お金を受け取っても商品を発送しない人もおり、これは非常に深刻な問題でした。その後、グループはPayPalの支払い方法を研究し、それでも問題を解決できないことを発見しました。その後、これらの賢明な人々は、第三者による資金のエスクロー方法である「セキュア取引」というアイデアを思いつきました。そこで、2003 年 10 月に Taobao は「セキュア トランザクション」と呼ばれる機能を開始しました。販売者がこの機能をサポートすることを選択した場合、購入者は Taobao に代金を支払い、商品を受け取った後、Taobao が販売者に代金を支払います。これが現在のAlipayです。2日前（2012.2.21）の年次総会で、Alipayは2011年の取引件数がPayPalの2倍だったと発表しました。この画期的なイノベーションは、実は継続的な思考の過程で生まれたひらめきでした。

当時、「セキュアトランザクション」機能を開発したのが、芝茂氏とその弟子の苗人鋒氏（芝茂氏は開発途中で上海に留学し、苗人鋒氏は現在アリペイのチーフビジネスアーキテクトを務めている）、銀行ゲートウェイへの接続機能を開発したのが多龍氏だった。当時、ほとんどの銀行のウェブサイトはすでにオンライン決済をサポートしていましたが、Duolong によると、ゲートウェイは多様で、さまざまな技術が使用されていたため、1 つずつ接続する必要があったそうです。さらに、ユーザーが支払いを済ませた後に代金が正常に引き落とされること、代金が正常に引き落とされた場合に Taobao に通知されること、Taobao に通知されること、および Taobao に通知された後に重複した通知が行われないことを保証するものではありません。これは苗人鋒さんにとって大きな苦痛でした。彼は毎日手作業で紙幣をチェックしなければなりませんでした。紙幣が一致しなければ、誰かのお金がなくなったということになります。1ペニーでも足りないと眠れませんでした。さらに、これらの機能をテストするために、彼は杭州にあるすべての銀行を訪れて銀行カードを申請しました。テーブルの上にはたくさんの銀行カードがありました。知らない人なら、この男はきっと大金持ちだと思うでしょうが、実際にはカード1枚あたり数ドルしか入っていませんでした。偉大な人物は必ず苦い経験を​​するということを、私たちは改めて知りました。

Taobao が EachNet (eBay 中国版) に勝ったのは無料だからだと言う人もいますが、実はこれは理由の 1 つにすぎません。 eBay に対抗するための第一の戦略が、ユーザーが何のハードルもなく喜んで利用できるようにする無料サービスだとすれば、第二の戦略は、ユーザーが騙される心配をせずに安心して支払いができる「安全な支払い」です。武術小説では、真の達人は花を飛ばしたり葉を摘んだりするだけで人を傷つけることができます。彼らは1、2回攻撃するだけではありません。一度攻撃したら、攻撃し続けます。タオバオの3つ目のコツは「望望」です。実は、Taobao Wangwangは独自に作られたものではなく、Alibabaの「Trade Link」からコピーされたものです。 2004年3月以来、「ピンポン、ピンポン」という定番の音が、タオバオの買い手と売り手の耳に響き渡っています。「おや、送料は無料ですか？」「おや、小数点を消していただけますか？」このフレンドリーな交渉音が、後の「タオバオスタイル」を生み出しました。中国人はとにかく値段交渉が大好きだという人もいます。値段交渉に成功したときの達成感は自分では体験できませんが、青果市場に行くたびに、中年女性が疲れ果てるまで値段交渉をしているのを見ると、彼女たちがお金を見つけたような満足感を覚えます。私は、取引プロセスにおける淘宝網の価値を深く理解しています。 eBay も交渉の楽しさを理解していないようです。買い手と売り手がオンラインでチャットすることを許可したことはなく、Skype を買収した後も e コマースで使用していません。

旺旺は立ち上げから間もなく、法的なトラブルに巻き込まれた。スノーケーキ製造業者が私たちのところに来て、私たちの権利を侵害していると言いました。彼らは、彼らのスノーケーキはおいしいし、ミルクもよくできているので、みんなとても気に入っていると言いました。そして、「Wangwang」の前に2つの単語を追加して、「Taobao Wangwang」になりました。その急成長期には、実際に思いついたことをそのまま製品化したものが多かったです。例えば、チャットルームも作ったのですが、タオバオはチャットをする場所ではないようで、チャットルームは閑散としていて、しばらくすると閉鎖されてしまいました。

SQL リレーの問題により、三鋒と彼の同僚は安眠できませんでした。その年の半期会議で、会社は三鋒に特別な賞を授与し、彼への深い慰めを表しました。しかし、常にこの通りではいられないため、2004 年前半から Web サイト全体の完全な変革が始まりました。

原文: http://blog.sina.com.cn/s/blog_633219970100xdty.html

タオバオの技術発展の振り返り（第2部）：個人ウェブサイトの時代

原題: タオバオの技術発展レビュー（第3部）: Oracle/Alipay/Wangwang

キーワード: 淘宝網、インターネット技術、技術開発、開発、Oracle、支払い、王旺、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトの宣伝、金儲け