数百万回の視聴回数の裏にゼロコンバージョンがあるインフルエンサーマーケティングには落とし穴がある

ショートビデオ、セルフメディア、インフルエンサーのためのワンストップサービス

2019年、李佳琦や魏亜などの電子商取引販売の「伝説」が突如、ネット有名人によるライブストリーミング販売を加速させた。

2020年、猛威を振るった新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行により、一気に全国がショート動画やライブストリーミング販売の時代を迎えました。

ライブストリーミングの売上はパンデミック後も増加し続けている

2019年の「双十一」期間中、タオバオライブの2人のエース司会者、魏亜と李佳奇のライブ放送ルームの同時視聴者数は3000万人を超えた。李佳奇は10億元の取引高を達成し、魏亜は27億元の取引高を達成し、その商品力はトップの電子商取引企業をも上回った。 Wei Yaの背後にあるインターネットセレブの電子商取引会社Qianxunが、9.71%のUVでトップの座を獲得した。李佳奇のブランドであるMei ONEはシェア3.17%で第4位となった。

今年3月3日、 「インターネットセレブ初のEコマース銘柄」であるRuhnnが、2019年12月31日までの会計年度の第3四半期財務報告書を発表した。財務報告によると、Ruhnnの第3四半期の純利益は4億8,210万人民元で、前年同期比25％増加しました。第3四半期の調整後当社帰属純利益は2,100万人民元、前年同期の調整後当社帰属純利益は1,550万人民元でした。

如漢はインターネットセレブの電子商取引企業としては先駆者の一つだが、昨年の双十一における同社の順位は、李佳琦氏と魏雅氏が支援する千訊や美一に比べてはるかに低かった。しかし、この状況を利用して上昇しようという勢いもある。これは、インターネットセレブの電子商取引の発展が加速する時代に入ることも示唆している。

データソース: iResearch

iResearch Consultingが発表した「ポスト新年流行期における中国のオンライン汎エンターテインメント市場の展望」からは、機能的なライブストリーミングがライブストリーミング市場と関連製品の同時成長を牽引することがわかります。トップアンカーは流行の影響をあまり受けず、新しいアクティブ視聴者は熱心で、80％以上のユーザーがライブ放送の視聴を継続する意向を示した。

猛威を振るう疫病は人々の消費パターンをさらに変化させた。ただし、流行の脅威が減少し、禁止措置が完全に解除されると、流行の影響を受けたすべての産業は完全に回復するでしょう。しかし、この流行の後遺症は長期にわたって影響を及ぼし続けるだろう。群衆が集まることに対する国民の懸念により、飲食業、小売業、観光業などの産業は回復にまだ長い道のりを歩むことになる。

そして、感染症流行の影響で衰退が続く産業も、黙って見過ごすことはできない。疫病は人を殺し、経済の低迷もまた人を殺します。それが長く続くと、死者の数はさらに増える可能性があります。新しいマーケティング チャネルを探すことは、何よりも緊急の課題です。ネット上の有名人によるセールが電子商取引マーケティングにおける最強の生産性となっている一方で、各分野の商人も「リベンジセール」を展開し、ショートビデオや生放送を活用して新たな突破口を拓くことが期待されている。

今後数年間で、ソーシャルコンテンツと電子商取引プラットフォームのつながりがさらに深まることが予測されます。ネットセレブ経済がより標準化され、規模が大きくなる一方で、多数のライブブロードキャストプラットフォーム、ショートビデオプラットフォーム、MCNエージェンシーが台頭し、ネットセレブのソーシャル電子商取引業界がさらに拡大するでしょう。

ポストパンデミック時代には、短編動画やライブストリーミング製品が牽引するインターネットセレブ経済が持続的な成長をもたらすだろう。

インターネットセレブ経済の継続的な成長の背後には、企業にとっての落とし穴がまだたくさんある

インターネットセレブ経済の繁栄の裏には、実は過大評価された評価がある。短い動画やライブ放送を通じて商品を販売したいと考えている販売者にとって、避けるべき落とし穴はまだ数多くあります。

1.ファンバブルデータ詐欺

最新のデータによると、 Weibo上のネット有名人の69%が偽のファン数を持っているという。さまざまな大手Vやマーケティングアカウントがファンを買収する現象が深刻です。こうしたファンは、一般に「ゾンビファン」と呼ばれています。 Douyin、小紅書、快手などのプラットフォームは、ファンを騙して売るという現象を防止し、制御するためにさまざまなメカニズムを使用しています。Weiboよりも「ゾンビファン」は少ないですが、偽のファンも大量に存在します。

たとえば、一部のチャンネルでは、タスク割り当てを通じて、質が低く、アクティビティの少ないファンを配布しています。これらのファンは、いわゆる「本物のファン」です。しかし、活動レベルは低く、ファンの興味や要望とアカウントが一致せず、表面上は「繁栄」しているように見えるデータも、実は停滞している！

2.データの改ざん

以前、こんな話がありました。あるテクノロジー企業がネットセレブのマーケティングをしたいと考えていました。さまざまな審査を経て、MCNエージェンシーを見つけました。協力内容は、女性のネットセレブが会社の主力商品を宣伝する動画を撮影するというものでした。

こうして協力が始まり、ビデオ撮影が完了してオンラインに公開されました。短期間で再生数、いいね数、リポスト数が爆発的に増加しました。再生回数は数百万回に達した。ファンのコメントも「買って、買って、買って」という声でいっぱいだ。商人たちも大喜びでした。

その後の結果は予想通りです。会社全体で在庫を補充し、商品を出荷するために残業する覚悟ができていましたが、バックエンドを開いて売上データを確認すると、コンバージョン率 = 0 でした。その後、この会社の社長はMCN代理店を見つけ、それを非難する長い記事まで書きました。しかし、お金は無駄にされ、何の説明もありませんでした。 MCN局が演出・演じた茶番劇はこうして終わった。

実際、そのような話はたくさんあり、非常に一般的です。この背後には、インターネットセレブ経済における狂気じみたデータ改ざん行為がある。実際、これらのビュー、いいね、再投稿、コメントは、ソフトウェアを使用して操作するのが非常に簡単です。しかし、多くの企業はまだ暗闇の中にいて、爆発的な売上を生み出し、100万回以上放送される販売イベントを企画し、インターネットセレブマーケティングの夢を実現できるMCNはどこでも見つかるだろうと考えています。

3.さまざまな制度が混在

今日の MCN エージェンシーは、主に e コマース MCN、総合エンターテインメント MCN、メディア エージェンシー MCN の 3 つのカテゴリに分かれています。

EコマースMCNは、その名の通り、Eコマースのインフルエンサー育成を主眼としたMCN組織です。例えば、張大宜の背後にある会社であるRuhan、そして李佳奇と衛亜の背後にある会社であるQianxunとMei ONEです。これらの MCN 組織はすべて実践的な経験を積んでおり、e コマース販売にとって比較的最適な選択肢です。

総合エンターテインメント MCN は、さまざまなセグメントのインターネット セレブリティを発掘し、独自の IP を構築し、定番のパーソナリティを生み出します。広告の宣伝や映画やテレビとの協力など、商業的な収益化も増えています。食品分野のOffice Ono、フィットネス分野のTieguan Coach、Liziqiなどの人々はすべてこのカテゴリーに属します。もちろん、こうした機関の最終的な目標は、電子商取引分野に進出することです。

メディアエージェンシーMCNをMCNと呼ぶよりも、チャネルエージェントと呼ぶ方が適切です。なぜなら、彼らはコンテンツを制作したり、ネットセレブを育てたりしないからです。彼らが行うのは、ブランド所有者、広告代理店、インターネットの有名人の間の仲介役を務めることです。商人が商品を販売する際に遭遇する落とし穴は、多くの場合、このような機関に集中しています。なぜなら、これらのチャネルは混在しており、リソースの均質性が深刻で、ファンやデータの偽造も一般的だからです。

ネットセレブ経済の隆盛に伴い、バブルが表面化することもあるようです。

企業がこれらの落とし穴を回避するにはどうすればよいのでしょうか? 人々は何をしているのでしょうか?

Haotui Darenは新しく立ち上げられたミニプログラムプラットフォームです。これは、eコマースマーチャントとショートビデオライブストリーミングインフルエンサーを結びつける専門プラットフォームとして位置付けられています。ここでは、販売者は告知やプロモーション タスクを直接公開でき、専門家はワンクリックで注文のサインアップを申請できます。各タスクには多数のエキスパート アカウント アプリケーションがあり、マーチャントが行う必要があるのは、これらのアプリケーションからプロモーション要件を満たすエキスパート アカウントを審査して選別することです。

「落札」したエキスパートアカウントは、販売者から郵送されたサンプルを受け取り、ビデオの脚本の計画と撮影を開始します。動画を撮影したら、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshuなどのプラットフォームに投稿し、商店が商品を宣伝できるようにモールのコミッションリンクを添付することができます。

短期間で、企業は多数のインターネットセレブを登録させることができる。

1か月前の立ち上げ以来、Haotui Darenは6,000人以上のネット有名人リソースと1,000以上の商人を蓄積してきました。累計発行件数が500件を超えました。自社製品の宣伝に成功した販売業者からのフィードバックによると、Haotui Daren に告知を投稿するのは簡単かつ迅速で、数時間以内に何百人もの専門家が登録しています。専門家はビデオも非常に速く撮影します。

昊推達人2月のデータ報告でも、現在、衣料品や小型家電は着実に普及しており、需要が大きく持続的であると述べられている。昊推達人を通じて、多くの商店の販売転換率は、以前の自社構築チャネルに比べて30%近く増加した。

では、Haotui Daren はどのようにして企業がインフルエンサー マーケティングの落とし穴を回避するのに役立つのでしょうか?

1. 仲介業者を介さず、中間価格差を稼ぐ仲介業者を回避

前述のように、現在、業界の多くのメディアエージェンシーは仲介手段を通じて差額を稼いでいます。この中間リンクのリソースは、2 つまたは 3 つの手を経て渡された可能性があります。商人が受け取る最終的な見積額は、インターネットの有名人を直接見つけた場合よりもはるかに高くなる可能性があります。

Haotui Daren の現在のサービスは、商人とインターネットの有名人の両方にとって完全に無料です。加盟店はミニプログラムにアクセスして情報を送信することで、名刺やプレスリリースを直接公開できます。ネットセレブはHaotuiの専門家プラットフォームに定着できるだけでなく、注文受付コミュニティにも参加できます。商人とネット有名人の間には中間的なつながりはないと言える。 Haotui Daren が行う必要があるのは、優良ユーザーを維持し、信頼できるネット有名人のリソースを商人に推奨し、ネット有名人が Haotui Daren を通じて注文を受けて収益を上げるように導くことだけです。

2. 中小企業とアマチュアネットセレブ、中規模ネットセレブのリソースとのシームレスな接続

中小企業 + 自社構築のチャネル + 専門的な計画なし = コンバージョン 0

上記の式は、現在、多くの分野の中小企業が短編動画やライブストリーミングを通じて商品を販売する際に直面している困難を反映しているのかもしれません。彼らにとって、トップのインターネット有名人を見つけるための宣伝に数十万ドル、あるいは数百万ドルを費やすのは無理なことです。しかし、チャネルエージェントを通じて見つけた中小のネットセレブは質がまちまちで、騙されるケースも多い。自社で構築したチャンネルには専門的な運営計画が欠けており、ファンやデータの増加は遅いです。

大物とのつながりを築くことは、プロのブランド MCN 代理店が行うべきことです。 Haotui の専門家は中小企業への販売サービスの提供に注力しており、そのリソースは主にアマチュア アカウントと中小規模のインターネット セレブ アカウントに集中しているため、企業は最小限の費用で最も価値のあるプロモーションを行うことができます。

おそらく、トップのインターネットセレブのように、何百万もの視聴回数と何千万もの売上を達成するのは難しいでしょう。

しかし、企業は「低投資で広範囲に網を投げる」というアプローチを採用することで、常に大物を捕まえることができます。

3. ファンとデータは「膨らんでいない」

「好推達人」のネット有名人リソースはすべて、運営者が主要プラットフォーム上で長期にわたるコミュニケーションと協力を通じて収集したものです。これらのリソースについては、Haotuida は厳格な審査基準を設けています。ファン数、再生回数、いいね、リポストなどのデータを総合的に分析し、より質が高くアクティブなアカウントを選別します。

Haotui Darenは、販売者のフィードバックやコミュニティコミュニケーションなどを通じてプロモーションデータをリアルタイムで追跡し、データを偽造するネットセレブに対しては厳しい処罰メカニズムも備えています。

これらの中堅ネット有名人はいずれも「俗っぽい発展」段階にあり、コンテンツの深耕に力を入れており、大きな潜在力を秘めている。これも、組立ライン操作から生まれたマーケティング アカウントとは比較できないものです。

企業にとって、オンラインでの有名人のプロモーションによるマーケティング効果は、想像するほど簡単には達成できません。チャンスもありますが、地雷原もあります。それをどのように回避するかにかかっています。他の人のライブ放送や動画がどれだけ上手に撮影されていても、必ずしも当社に適しているとは限りません。他の製品が見つけたネットセレブが、必ずしも自社製品にコンバージョンをもたらすとは限りません。重要なのは、企業が自社のポジショニングを把握し、市場に関する一定の調査を実施し、信頼できるプラットフォームとリソースを選択する方法を考えることです。

原題: 数百万回の視聴回数の裏にゼロのコンバージョンがあるインフルエンサーマーケティングにはまだ落とし穴がある

キーワード: インターネットセレブマーケティング、ライブストリーミング、電子商取引、優れたプロモーション